Bewertungen und Kundenmeinungen
sk-handels-gmbh.de
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Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Sk-handels-gmbh
Dreiburgenstr. 8
94529 Aicha vorm Wald
aus 89 Bewertungen
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Antwort von sk-handels-gmbh.de am 09.12.2025 :
Lieber Kunde, alles was es zu wissen gibt, haben wir direkt beim Produkt veröffentlicht. Gerne werden wir etwas ausführlicher, da wir natürlich den Unmut verstehen - aber uns waren hier die Hände gebunden. Bei einer Nachbestellung unseres "alten" Additivs teilte uns der bisherige Lieferant mit, dass er dieses nicht mehr produzieren kann und wird. Nach Jahren der Zusammenarbeit, geschah dies komplett ohne Vorwarnung! Wir waren daher gezwungen schnellstmöglich einen neuen Lieferanten zu suchen, der für uns ein qualitativ hochwertiges Additiv produzieren kann. Der gesamte Prozess glich einer kompletten Produktneuentwicklung. Für ein kleines, mittelständisches Unternehmen wie uns, war dies ein ziemlicher Kraftakt! Quasi über Nacht mussten viele Ressourcen (Mitarbeiter, Arbeitszeit, etc. pp) gebunden werden, die eigentlich anderweitig verplant waren. Von der Beschaffung eines neuen Lieferanten, einer additivbeständigen Verpackung bis hin zum Additiv selbst haben wir versucht so schnell wie möglich eine Lösung zu erarbeiten, um Kunden wie Sie weiterhin bedienen zu können. Im Zuge des Beschaffungsprozesses, hatten wir keine andere Wahl und und mussten die Zusammensetzung des Additivs nach den Vorgaben unseres neuen Lieferanten bzw. Chemieherstellers anpassen. Direkt daraus resultiert nun auch die nun höhere Dosiermenge (1:250). Die Verträglichkeit und der Wirkungsgrad entsprechen aber, wie bereits kommuniziert, mindestens dem Standard des "alten" Additivs. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen sehr auf Ihr Verständnis. Sie können sich sicher sein, dass wir die Entwicklung eines neuen Additivs gerne vermieden hätten. Ihr Team der S.K. Handels GmbH
Antwort von sk-handels-gmbh.de am 10.11.2023 :
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Lieder haben wir oft keinen Einfluss darauf wie externe Zahlungsanbieter (in Ihrem Falle Paypal) die Schnittstellen zu unserem Onlineshop anbieten, werden aber gerne die Funktionalitäten prüfen. Viele Grüße vom Team der S.K Handels GmbH
Antwort von sk-handels-gmbh.de am 17.02.2023 :
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Freut uns, dass Sie zufrieden waren. Ihr Team der S.K. Handels GmbH
ohne Text
Sehr schnelle Lieferung
Alles bestens
schnelle, unkomplizierte Abwicklung, immer wieder gerne
Alles bestens gelaufen! Gerne wieder.
ohne Text
Haben durch selbstständiges nachfragen eine noch bessere Lösung erreicht und nicht nur stumpf die Internet Bestellung ausgeführt