Bewertungen und Kundenmeinungen
snowtrex.nl
62
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 1.269 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Snowtrex.nl
Bonner Str. 484-486
50968 Köln
aus 53 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
keine Angaben
Versanddienstleister
keine Angaben
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
Antwort von snowtrex.nl am 21.05.2025 :
Beste klant, Bedankt voor je recensie. Wij betreuren het dat je boekingen niet bevestigd konden worden. Voor boekingen op aanvraag is ons contractueel overeengekomen contingent al volgeboekt en moet de beschikbaarheid eerst worden aangevraagd bij de accommodatie. Dit wordt op verschillende punten tijdens het boekingsproces aangegeven. We bieden kamers op aanvraag als extra service aan. Ongeveer 50% van alle boekingen op aanvraag wordt bevestigd - we kunnen dus in de helft van de gevallen deze kamers bevestigen. Dit zou zonder de optie van boekingen op aanvraag niet mogelijk zijn geweest voor onze klanten. Mocht je een alternatieve aanbieding willen ontvangen, dan willen we je vriendelijk vragen om per mail contact met ons opnemen. We proberen dan graag enkele aanbiedingen voor te stellen, die niet eerst aangevraagd hoeven te worden. Met vriendelijke groet Het SnowTrex team
Antwort von snowtrex.nl am 07.01.2025 :
Beste klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We reageren graag op het prijsverschil dat u beschrijft. Als reisorganisatie zijn we een servicebedrijf. We stellen verschillende services samen om een complete vakantie samen te stellen, inclusief accommodatie, skipas, huurmateriaal en reisverzekering. Bovendien bent u bij een boeking via een reisorganisatie - in tegenstelling tot een boeking rechtstreeks bij de accommodatie – beschermt door het DRSF-reisverzekeringsfonds, waardoor u bent beschermd in geval van insolventie. Als de accommodatie niet in staat is om de accommodatie te bieden (bijv. door overboeking, schade aan het hotel zoals waterschade, etc.), zullen wij als reisorganisatie op korte termijn een alternatief aanbod van gelijke waarde voor u vinden. Daarnaast kopen we het merendeel van onze accommodaties in via partners ter plaatse en sluiten we niet rechtstreeks een contract met de accommodatie. We betalen ook een commissie aan deze partners. Daarom zijn de getoonde accommodatieprijzen niet bindend voor ons. Omdat we vaak al een jaar van tevoren onderhandelen en onze contracten afsluiten, is een verlaging of aanpassing van de prijs vaak ook niet mogelijk. Met vriendelijke groet, Het SnowTrex team