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sportshop.com
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Passa Sports GmbH
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Antwort von sportshop.com am 27.01.2020 :
Lieber Kunde von Sportshop.com, wir haben Ihre Bestellung noch am gleichen Tag versendet. Lt. DHL Track&Trace gab es dann 2 Tage später einen erfolglosen Zustellversuch und das Paket wurde in der Postfiliale zur Selbstabholung eingelagert, wo Sie es dann abgeholt haben. Insofern trifft unser Unternehmen für diese Verzögerung keine Schuld und eine negative Bewertung der Lieferzeit bezieht sich somit auf die Dienstleistung der DHL, auf die wir keinen Einfluß haben. Normalerweise haben Pakete bei uns eine Laufzeit von einem Tag nach Versand. Vielleicht handelte es sich hier nur um eine Ausnahme.