Bewertungen und Kundenmeinungen
sportshop.com
1.187
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 27.010 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Passa Sports GmbH
Lindenstr. 14
50674 Köln
aus 43 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
Antwort von sportshop.com am 05.05.2023 :
Guten Tag, ja, leider war bei Ihrer Bestellung der Wurm drin. Das tut uns sehr leid. Ein falscher Artikel in der richtigen Verpackung sollte nicht passieren und normalerweise sind auch die Artikel, die Sie bei uns bestellen können auch auf Lager. Alles in allem leider viel schief gelaufen bei Ihrer Bestellung, wofür wir uns entschuldigen wollen. Falls Sie uns nochmal eine Chance geben wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für einen 10 Euro Gutschein. Dann können wir Ihnen hoffentlich beweisen, dass es normalerweise besser bei uns läuft.
Antwort von sportshop.com am 24.04.2023 :
Guten Tag und vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir haben uns aus ökologischen Gründen dagegen entschieden, in jede Bestellung ein Rückversand-Label zu legen. Immerhin würden nur 2 von 10 Kunden dies nutzen und 8 von 10 Kunden dieses Label ungenutzt entsorgen. Man bedenke den produzierten Müll (PVC des Trägermaterials, Klebstoff etc.). Nach Bedarf ein Rücksende-Label auszudrucken erscheint uns ökologischer. Rücksende-Formular liegt jeder Bestellung bei (entspricht dem Lieferschein).