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stahlshop.de - Franz Huisgen | stahlshop.de
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Antwort von stahlshop.de am 14.05.2025 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Herrmann. Das U-Profil haben wir genau nach Ihren Wünschen gefertigt. Die Verpackung wurde leider beim Versand beschädigt. Der Paketdienst ist sehr ruppig mit Ihrer Ware umgegangen. Das tut uns leid. Wir waren da inzwischen in Rücksprache und haben da auf eine andere Verpackung umgestellt. Für die Beschädigung hatten wir Ihnen einen Preisnachlaß oder Neuversand in Aussicht gestellt. Sie haben sich für den Preisnachlaß entschienden. Danke dafür. Ich versichere Ihnen, dass soetwas bei uns kein Standard ist. Ein Transportschaden kann leider immer passieren und wir wählen unsere Versanddienstleister sorgfältig aus. Alles in allem würden wir Sie gerne beim vielleicht nächsten mal von unserer langjährigen Erfahrung und Qualität überzeugen. Viele Grüße aus Krefeld.