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Antwort von taylor-wheels.de am 23.04.2024 :
Dear Customer, Thank you for your message. Some hubs in this series require a certain run-in period because the bearing surfaces are not repolished. Likewise, the lubrication in the bearing itself must first be sufficiently distributed. The hub turns much easier after 50-100 km and you are welcome to test this. If you have any problems with this wheel in future, please feel free to contact us at service@taylor-wheels.com at any time Your Taylor Wheels Team
Antwort von taylor-wheels.de am 18.04.2024 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gern verweisen wir auf die Produktbschreibung: "Ausführung mit Kettenniet oder Quicklink ( je nach Verfügbarkeit )" Sie schreiben, das kein Nietstift an der Kette versehen war? Der Nietstift kann leicht übersehen werden. Dieser befindet sich am letzten Kettenglied und muss mit dem gegenüberliegenden Ende mit Hilfe eines Kettennieters versenkt werden. Sollte kein Nietstift an der Kette sein, dann bitte ich Sie unseren Kundendienst eine Mail zu senden. Wir werden natürlich umgehend für Ersatz sorgen. Unseren Kundendienst erreichen Sie unter service@taylor-wheels.com Ihr Taylor Wheels Team