Bewertungen und Kundenmeinungen
team.de
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team energie GmbH & Co. KG
Marie-Curie-Ring 2
24941 Flensburg
aus 96 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren und freuen uns, Sie auch das nächste Mal als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Bewertung. Bis zum nächsten Mal, Ihr Team von team energie.
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihr Anliegen, können ihnen jedoch beruhigt mitteilen, dass der TKW-Fahrer der Sie beliefert ein Mitarbeiter von uns direkt ist. Diesem müssen Sie Ihre Bankkarte nicht geben, wenn Sie dies nicht möchten, sondern können sich auch alternativ das EC-Kartenlesegerät aushändigen lassen und ganz normal über Einstecken der Karte und Eingabe der PIN bezahlen. Einen Beleg für die erfolgte Zahlung erhalten Sie natürlich im Anschluss vom Fahrer ausgehändigt. Sollte Ihnen diese Zahlungsmethode nicht zusagen, haben Sie des Weiteren natürlich die Möglichkeit ebenfalls Bar, per Vorkasse, per Wärmekonto oder Rechnung zu zahlen. Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und danken für Ihre Bestellung. Wir würden uns freuen, Sie auch das nächste Mal wieder beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Service erneut überzeugen konnten und möchten uns für Ihre Bewertung, sowie für Ihre Bestellung bei uns bedanken. Wir freuen uns, Sie auch das nächste Mal als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße von Ihrer team energie.
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, Sie mit unserem Service zufriedengestellt zu haben und würden uns freuen, Sie auch das nächste Mal wieder beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Treue. Wir freuen uns, Sie erneut zufriedengestellt zu haben und freuen uns, Sie auch beim nächsten Mal wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch das nächste Mal wieder beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie
Antwort von team.de am 06.08.2020 :
Sehr geehrter Herr G., wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht vollkommen zufrieden waren. Leider kann es bei einem erhöhten Bestellaufkommen dazu führen, dass wir die Lieferzeiten komplett ausschöpfen müssen. Jedoch haben wir Sie innerhalb der von Ihnen ausgewählten Frist beliefert. Wir versuchen selbstverständlich auch bei der Avisierung der Uhrzeit dem Kunden bestmöglichst entgegen zu kommen. Dass das in Ihrem Fall nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit ablief bitten wir zu entschuldigen. Gerne geben wir dies an die dementsprechende Abteilung weiter, da wir stets bemüht sind unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft von unserem Service überzeugen dürfen! Ihr team energie Team
Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für Ihre Bestellung und Bewertung bedanken. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. Bis dahin, alles Gute und liebe Grüße, Ihr Team von team energie.
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Antwort von team.de am 18.08.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir arbeiten stets daran unseren Service zu verbessern, aufgrund eines hohen Bestellaufkommens und der logistischen Planung, ist es jedoch nicht immer möglich mehrere Tage im Voraus bestimmen zu können, wann das Heizöl geliefert werden kann. Dabei möchten wir ebenfalls Verschiebungen des Liefertermines vermeiden, sollten wir mehrere Tage vorher die Lieferung schon avisiert haben und diese ggf. durch unerwartete Geschehnisse nicht einhalten können. Wir freuen uns trotz allem, dass Sie ansonsten mit unserem Service zufrieden waren und danken für Ihre Bestellung. Beim nächsten Mal versuchen wir, Ihnen den Liefertermin früher mitteilen zu können. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 28.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir danken für jede Anregung und Hinweise und werden diese gerne vermerken. Wir versuchen stets unsere Prozesse und unseren Service zu optimieren und werden mit der Zeit immer mehr Optionen für Zahlungsarten, Informationen usw. stellen. Einige Infos finden Sie bereits in unseren FAQ's unserer Homepage. Wir freuen uns dennoch, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Team von team energie.
Antwort von team.de am 27.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir weisen in den Auftragsbestätigungen im Falle einer Barzahlung darauf hin, dass unsere Kunden Ihr Bargeld bitte möglichst passend bereithalten. Gerne vermerken wir Ihren Hinweis bei uns und bedanken und für diesen. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 27.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder beliefern zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von team energie.
Antwort von team.de am 27.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Wir versuchen stets unsere Lieferzeiten so gering, wie möglich zu halten. Dies ist jedoch von verschiedenen Faktoren, wie z.B. der Marktbewegung und dem Bestellaufkommen abhängig. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal beliefern zu dürfen und versuchen Ihnen dann auch eine noch geringere Lieferzeit bieten zu können. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 22.07.2020 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Mal wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.
Antwort von team.de am 22.07.2020 :
Sehr geehrter Herr S., wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung bei uns zufrieden waren und Danken für Ihre Treue. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre team energie.
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Antwort von team.de am 21.07.2020 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service auch dieses Mal zufrieden waren und möchten Ihnen für Ihre Bestellung und für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kunden bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Bis zum nächsten Mal, Ihre team energie.