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teppichoase.de - TEPPICHOASE (Kingworx GmbH)

Haus u. Garten - Bodenbeläge

Teppichoase ist Ihr Spezialist für Orientteppiche und moderne Teppiche mit über 8000 Teppichen auf Lager. Bei uns finden Sie Ihren Teppich! Das Teppichoase-Team zählt mit seinen 24 Onlineshops für ganz Europa zu den größten Teppichhändlern in

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ShopVoter-494034

ShopVoter-494034
Sterne: 1.44Details
11.04.2016

Seit nun mehr als eine Woche warte ich auf die Abholung des Läufers. Nachdem ich zig Photos zugesendet habe und eine Liste von Maßnahmen durchgeführt habe, die unsinig und enervierend waren (Bücher drauf stellen im Hausflur, falsch rum legen, rechts knicken, links knicken, mit Bügeleisen bearbeiten....vielleicht auch gleich einen Webstuhl mehr...

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Antwort von teppichoase.de am 11.04.2016 :

Guten Tag Herr Dr. Yildirim, vielen Dank für das konstruktive Feedback und nochmals vielen Dank für Ihre Mithilfe, die Wellen in ihrem bestellten Teppich zu beheben. Schade, dass es nicht funktioniert hat. Wir haben wie gewünscht Ihren Rücksendeantrag bearbeitet, natürlich ist es klar dass Sie einwandfreie Ware erhalten möchten. ####################### Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir mehrere Tage benötigen um einen entsprechenden UPS-Abholauftrag zu erstellen und alle vorherlaufenden Modalitäten zur Rückabwicklung etc. bei solch einem speziellen Fall prüfen müssen. Wir versuchen immer schnellstmöglich Ihnen als unserem Kunden zu helfen und wenn etwas nicht in Ordnung ist eine passende Lösung zu bieten. Aus diesem Grund haben wir zuerst versucht, dies gemeinsam mit Ihnen durch das Beheben der Wellen im Teppich zu lösen. Leider hat die Bearbeitung in diesem Fall länger gedauert. Hier gibt es in der Tat Verbesserungspotenzial, wir versuchen die internen Abläufe daher für die Zukunft zu straffen und zu beschleunigen. Das UPS-Label für die Abholung morgen 12.04.16 haben wir Ihnen per Email zugesandt. Nach Eingang des Paketes in unserem Wareneingang erhalten Sie den Betrag automatisch über Amazon zurückerstattet. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße Steffen Weigel / Geschäftsführung

Antworten

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ShopVoter-485185

ShopVoter-485185
Sterne: 4.76Details
26.03.2016

Very good quality carpet, soft and cosy, nice design

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ShopVoter-486010

ShopVoter-486010
Sterne: 5.00Details
22.03.2016

Die Ware wurde sehr schnell geliefert,war gut verpackt und entspricht voll und ganz meinen Erwartungen.

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ShopVoter-483811

ShopVoter-483811
Sterne: 5.00Details
17.03.2016

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ShopVoter-477355

ShopVoter-477355
Sterne: 3.46Details
03.03.2016

Auf gestellte vor dem Kauf Frage habe ich leider kein Antwort erhalten Gutscheincode lässt sich nicht einlösen

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Erika Issinger

Erika Issinger
Sterne: 5.00Details
02.03.2016

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ShopVoter-475757

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Sterne: 4.31Details
29.02.2016

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ShopVoter-475311

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Sterne: 4.00Details
27.02.2016

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ShopVoter-475100

ShopVoter-475100
Sterne: 5.00Details
27.02.2016

Alles perfekt! Sehr schnelle Lieferung und beste Qualität, vielen Dank!

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ShopVoter-468761

ShopVoter-468761
Sterne: 4.70Details
13.02.2016

Sehr freundliche und kompetente Telefonberatung!

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ShopVoter-468472

ShopVoter-468472
Sterne: 5.00Details
12.02.2016

Teppiche sind sehr gut beschrieben - legen sich schnell und sind sehr hochwertig verarbeitet... Sehr zu empfehlen! Schneller Versand

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ShopVoter-468461

ShopVoter-468461
Sterne: 5.00Details
12.02.2016

Die gelieferte Ware entsprach genau meinen Vorstellungen. Qualität sehr gut.Kein verrutschen mehr von meinen zwei Teppichen.

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ShopVoter-468413

ShopVoter-468413
Sterne: 5.00Details
12.02.2016

Der Kauf lief vorbildlich schnell, pünktlich und reibungslos ab. Die Ware war in einem erstklassigen Zustand.

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Sylvaner

Sylvaner
Sterne: 5.00Details
12.02.2016

Danke, es hat alles sehr gut geklappt!

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ShopVoter-459254

ShopVoter-459254
Sterne: 5.00Details
31.01.2016

Very satisfied with the service

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ShopVoter-458120

ShopVoter-458120
Sterne: 4.46Details
25.01.2016

Ich war sehr zufrieden mit dem Teppich, ist auch sehr schön ausgefallen und passt gut zu meinen anderen Teppichen. Für mich als prompten Zahler währe natürlich Bestellung auf Rechnung lieber. Man hat bei Vorauszahlung immer ein mummelndes Gefühl ob der Verkäufer auch seriös ist. m.f.G. Antonie F.

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ShopVoter-458451

ShopVoter-458451
Sterne: 5.00Details
24.01.2016

all perfect, thanks

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ShopVoter-458218

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Sterne: 4.60Details
21.01.2016

Es müsste in Ihrem Hause möglich sein, bei 2 Teppichen, sie nur einmal zu verpacken und so Verpackungskosten und Material zu sparen.

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ShopVoter-454509

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Sterne: 4.80Details
13.01.2016

Makko-Satin Bettwäsche ist von sehr guter Qualität. Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen.

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Milan

Milan
Sterne: 5.00Details
08.01.2016

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