ICh habe die Ware selbst abgeholt, war alles zum Termin vorbereitet und vollständig. Die Module und Montagekits passen und wirken sehr stabil. Lediglich die Nutzung bzw. Einrichtung der Hoymiles App hat sich als nervig herausgestellt. Die direkte Einrichtung über WLAN (ohne Konto) hat nicht funktioniert und die Angaben für ein Konto ... übersteigen das notwendige Maß deutlich. Von Rechnung, Karte, PayPal bis Barzahlung ist alles möglich. Toll.... mehr... weniger

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Ich habe zwei Balkonkraftwerke bei Ihnen selbst abgeholt trotz Termin waren mehrere Abholer vor Ort und kein Personal anwesend . Die Kabel an den Paneelen sind zu knapp bemessen, die muss ich noch verlängern wo das nächste Problem kommt weil die kürzeste Länge sind zwei Meter .

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War mit Bestellvorgang, Lieferzeit und Preis sehr zufrieden. Kann ich empfehlen und würde dort wieder kaufen.

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Qualität ist top, die Lieferung ist leider nicht so gut, keine Information wann sie eintrifft!

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Sehr gut,immer wieder

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alle Aspekte waren sehr gut, lediglich erfolgte keine Voranmeldung der Lieferung. Der Zufall hat geholfen!

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schnell an Logistiker versendet, da lag die Ware 8! Tage und wurde erst nach total 10 Tagen beim Logistiker und Nachfrage zugestellt.

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Alles unkompliziert und pünktlich.

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Alles OK

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Eine Bestellung, zwei Pakete. Alles zusammen in einem Paket wäre einfacher und günstiger gewesen

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Alles wie angeboten, qualitativ hochwertig. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter bei telefonischem Kontakt. Uneingeschränkt empfehlenswert.

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Produkt/Service:: Ich habe ein Balkonkraftwerk mit 4 Modulen dort gekauft. Produkt und Preis sind ok. Leider ist meine Bestellung erst bei Nachfrage versendet worden (war intern gestoppt). Für die Modulbefestigungen gibt es keine vernünftige Anleitungen, sondern wenn dann nur Youtube-Videos. Diese sind zwar an sich gut gemacht aber ... mir sind schriftliche Anleitungen in denen Maße angeben sind lieber. Lieferung: Die Lieferung kam einen Tag früher als von Tepto mitgeteilt, was bei einer Speditionslieferung eher schlecht ist. Die Spedition selbst konnte selbst am selben Tag morgens kein Zeitfenster nennen ("zwischen 9 und 16 Uhr"), d.h. es wird erwartet das man spontan den ganzen Tag zu Hause ist. Das bekommen andere Speditionen besser und kundenfreundlicher hin. --> ich würde aufgrund der eingesetzen Spedition keine Module oder ähnliches Bestellen.... mehr... weniger

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Hat alles bestens geklappt. Lieferung erfolgte sogar 14 Tage früher als in der AB angekündigt. Teile sind jetzt 14 Tage im Einsatz. Alles funktioniert bisher wie beschrieben. Schade das kein Kauf auf Rechnung möglich ist.

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Das einzig negative ist die telefonische Erreichbarkeit!!

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Schnelle Lieferung, alles bestens

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Schnelle und unkomplizierte Bestellung, Lieferung superschnell, Montage einfach! Gerne wieder!

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Die bestellten Balkonkraftwerke wurden sehr schnell geliefert und waren sehr gut verpackt, die Anleitung ist gut beschrieben und der Aufbau dadurch problemlos durchzuführen.

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