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Antwort von tiierisch.de am 20.04.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne dürfen Sie in dem Fall Kontakt zu unserem Kundenservice unter kundenservice@tiierisch.de aufnehmen. Die Unannehmlichkeiten tun uns leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 19.04.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben innerhalb von 4 Werktagen versendet. Es tut uns sehr leid, dass es zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist, über die wir Sie nicht direkt informiert haben. Es ist uns ein großes Anliegen unsere Kunden schnellstmöglich über Verzögerungen zu informieren. Leider hat sich das in Ihrem Fall etwas überschnitten. Dafür entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
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Antwort von tiierisch.de am 19.04.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben vollkommen Recht damit, dass Sie mit defekt gelieferter Ware nicht einverstanden sind. Wir werden eine Lösung finden und entschuldigen uns vorab. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team
Antwort von tiierisch.de am 19.04.2021 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Da Sie bereits eine Rücksendung eingeleitet haben, konnte unser Kundenservice die erhaltene Ware leider nicht vorab für Sie reklamieren und anhand von Fotos nachvollziehen. Sie haben allen Grund zur Verärgerung. Es ist nicht in unserem Anliegen benutzte Ware als Neuware zu deklarieren und wir werden diesen Fehler intern entsprechend prüfen und reklamieren. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team