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Antwort von tiierisch.de am 08.02.2021 :
Guten Tag. vielen Dank für Ihr Feedback! Leider kommt es aufgrund der derzeitigen Situation noch immer zu vereinzelten Verzögerungen in den Abläufen. Unser Kundenservice arbeitet mit Hochdruck an einer schnellstmöglichen Bearbeitung aller Kundenanliegen. Auch unsere Lieferanten und Hersteller sind teilweise von der aktuellen Corona-Situation betroffen und so kommt es leider vor, dass wir nicht immer rechtzeitig beliefert werden. Wir entschuldigen uns für den Eindruck, den Sie von unserem Kundenservice erhalten haben. Ihre Kritik nehmen wir durchaus an und werden dies intern besprechen. Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns wirklich sehr leid. Mit freundlichen Grüßen Ihr tiierisch.de Team