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touristenkarte-kuba.de
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Antwort von touristenkarte-kuba.de am 29.07.2019 :
Sehr geehrter Herr Durrer, von über 22 Fluggesellschaften, welche Flüge nach Kuba anbieten, ist uns genau eine bekannt die "kostenlose" (vermutlich im Ticketpreis bereits eingpreiste) Touristenkarten verteilt. Alle anderen Fluggesellschaften verweigern Ihnen den Zutritt zum Flugzeug, wenn Sie die Touristenkarte nicht beim Check-In vorzeigen können. Ihre Bewertung hört sich nun danach an, dass wir am besten den Verkauf der Visa einstellen sollten, anstelle von den Reisenden zu erwarten sich ausreichend über Ihre individuellen Voraussetzungen zu informieren. Zudem haben Sie bei uns ein recht kundenfreundliches Rückgaberecht der Visa, welche uns unbenutzt zurückgesandt werden. Leider haben Sie anstelle der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten zuerst das Bewertungsformular genutzt. Zu guter letzt möchten wir anmerken, dass wir mit den aktuell angebotenen Preisen die günstigsten Anbieter am Markt sind. Alleine der Umstand, dass Sie in der Schweiz leben, fordert etwas höhere Versandkosten. Trotz der für Sie scheinbar nicht optimal getroffenen Reisevorbereitungen, hoffen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt auf Kuba hatten oder haben werden. Freundliche Grüße Ihr Team vom Reisebüro Govea