===Wie ich dazu kam=== Ich habe vor kurzem im Auftrag einer Bekannten eine Homepage erstellt und brauchte hierzu auch noch eine Internet-Domain. Bislang hatte ich bereits eine Adresse bei evanzo registriert, wollte mich aber für die neue Domain nochmals über die verschiedenen Anbieter informieren. Hierbei bin ich unter anderem auf united-domains gestoßen, für die ich mich schließlich entschieden habe ===Die Homepage=== Unter http://www.united-domains.de gelangt man direkt zum Angebot dieses Providers. Die Seite ist recht übersichtlich gestaltet. Beim Aufruf der Startseite wird man sofort über aktuell laufende Preisaktionen (siehe weiter unten) informiert, findet eine Preisliste der wichtigsten Domainendungen sowie ein Formular, um die Verfügbarkeit der eigenen Wunschdomain zu prüfen. Oben links befinden sich die Felder zum Einloggen in das so genannte Domain-Portfolio. Auch in den Hilfebereich gelangt man mit wenigen Mausklicks. ===Ablauf der Bestellung=== Wie auch schon bei evanzo, so funktioniert bei united-domains die Bestellung komplett online. Nachdem ich den gewünschten Namen eingegeben hatte, der auch noch frei war, wurde ich im nächsten Schritt nach meinen Kontakt- und Zahlungsdaten gefragt. Nach Abschluss der Anmeldung bekam ich umgehend ein Passwort für mein Domain-Portfolio und eine Bestellbestätigung. Kurz darauf kam auch schon die Registrierungsbestätigung an und ich konnte umgehend Einstellungen an meiner Internetadresse vornehmen. Leider kann man im Menü nicht auswählen, dass die Ware noch am gleichen Tag geliefert wurde! Das war hier aber der Fall. ===Das Domain-Portfolio=== Das Domain-Portfolio ist quasi die "Schaltzentrale" für meine Domains. Hier kann ich alles einstellen, was ich benötige: Web-Weiterleitung, eMail-Konfiguration und so weiter. Zudem können die Domains, falls sie verkauft werden sollen, in eine Handelsbörse eingetragen werden. Der Clou: auch Domains von anderen Anbietern können als so genannte "Fremd-Domains" im Portfolio aufgelistet werden. Nachdem die Zugangsdaten zum jeweiligen Konfigurationsbereich hinterlegt wurden, kann man sich vom Domain-Portfolio aus bei allen Domains einloggen. Gut, bei mir sind es insgesamt nur zwei Stück, bei größeren Mengen stelle ich mir das aber als sehr hilfreich vor. ===Der Support=== Nach der Registrierung meiner Domain hatte ich ein paar Fragen zur Konfiguration. Diese können per eMail oder telefonisch an den Support von united-domains geschickt werden. Ich habe mich für den Mailweg entschieden und bei meinen Anfragen jeweils innerhalb kurzer Zeit kompetente Antworten bekommen. Falls man die Firma telefonisch erreichen möchte, ruft man direkt in Starnberg an, es existiert also zwar keine kostenlose Hotline, allerdings ruft man auch keine Nummer für 1,96 Euro die Minute an. ===Ein bisschen Kritik=== Ein kleiner Wehmutstropfen ist, dass bei der reinen Domainregistrierung kein Webspace mit inbegriffen ist, der aber separat zugekauft werden kann. Auch Speicherplatz für eMails muss extra bezahlt werden, allerdings können kostenlos Mail-Weiterleitungen eingerichtet werden, eingehende Nachrichten werden also automatisch an eine bestehende Adresse weitergeschickt. United-domains zählt darüber hinaus sicher nicht zu den günstigsten Anbietern. Allerdings habe ich meine Domain im Rahmen einer Preisaktion registriert, so dass sie statt überlicherweise 12,- Euro nur einen Euro im ersten Jahr kostet. Notfalls kann ich also vor Ablauf des Jahres einfach umziehen. ===Fazit=== Ich denke, dass united-domains die Wahl durchaus wert ist. Bislang bin ich bis auf die oben genannten Kritikpunkte nicht auf Probleme gestoßen und wurde bei Fragen tatsächlich von "echten Menschen" beraten statt anonyme Textbausteine zu bekommen. Ich bin also durchaus zufrieden :-)
mehr... weniger
