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universal-needs.de - Universal Needs Ralf Werner Online-Handel

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

Wir bieten Ihnen innovative Lichtideen für den gesamten Außenbereich. Insbesondere fühlen wir uns ressourcenschonenden und umweltgerechten Beleuchtungstechniken verpflichtet. Deshalb umfasst unser Sortiment eine grosse Auswahl an Solarleuchten, LE…

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Universal Needs Ralf Werner Online-Handel

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universal-needs.de - Universal Needs Ralf Werner Online-Handel

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

3.98 / 5

GUT

aus 4 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
3.75
Angebot und Auswahl
3.75
Qualität der Ware
3.25
Qualität der Ware
3.25
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Preis- /Leistungsverhältnis
4.67
Kundenbetreuung / Service
3.50
Kundenbetreuung / Service
3.50
Zahlungsmöglichkeiten
4.25
Zahlungsmöglichkeiten
4.25
Verpackung und Versand
4.75
Verpackung und Versand
4.75
Bedienung und Gestaltung
3.67
Bedienung und Gestaltung
3.67
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

2 1 0 1
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Sterne: 3.83Details
02.12.2024

Ich habe über PayPal bei Bestellung die Ware sofort bezahlt. Leider aber einen falschen ähnlichen Artikel erhalten Daraufhin erfolgte ein ziemlich unhöfliches Telefonat sowie keinerlei Entschuldigung. Die Ware sollte ausgetauscht werden, war aber nach sofortiger Rücksendung angeblich nicht mehr verfügbar. Passt zu dem Telefonat.

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Antwort von universal-needs.de am 03.12.2024 :

Leider ist uns bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen. Das sollte nicht passieren, aber wir sind auch nur Menschen. Ihren Artikel haben wir natürlich kostenlos zurück genommen und den Kaufpreis erstattet. Es tut uns leid.

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Sterne: 4.71Details
25.10.2024

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Sterne: 2.00Details
26.02.2024

Laut Beschreibung und Lieferschein hätte die LED Kette ein Timer, der jedoch nicht funktioniert. Nach Reklamation wird man kurz  informiert, dafür wäre eine Fernbedienung nötig, die nicht im Lieferumfang sei. Dieses hätte aber auf jeden Fall vor dem Kauf in der Artikelbeschreibung stehen müssen! Es wird auf keine meiner weiteren mehr...

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Sterne: 5.00Details
13.12.2023

Bestellung ist sehr schnell angekommen, Ware ist sehr gut verpackt, so macht es Spaß einzukaufen. Kann ich nur weiterempfehlen. Danke auf diesem Weg und ich wünsche Ihnen ein frohes Weihnachtsfest

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Sterne: 4.83Details
29.11.2023

Ich bin über die Sendung in mehreren Mails informiert worden, was ich sehr gut finde. Die Ware kam pünktlich bei uns an.

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Sterne: 5.00Details
12.07.2023

Hallo habe ein solar Lampen Set bestellt mit 6 Lampen leider war eine defekt aber ich brauchte die defekte Lampe nicht zurück schicken und es wird mir eine neue geschickt finde ich super kundenfreundlich herzlichen Dank kann ich nur empfehlen

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Sterne: 5.00Details
05.01.2023

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Sterne: 5.00Details
27.12.2022

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Sterne: 5.00Details
22.12.2022

Prompte Lieferung einer Weihnachtsbeleuchtung kurz vor dem Fest und absolut korrekte Abwicklung per paypal.

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Sterne: 5.00Details
04.10.2022

Alles Bestens!

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Sterne: 5.00Details
30.01.2022

In all en Bereichen sehr gut! Sehr gerne wieder!

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Sterne: 4.86Details
22.01.2022

Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Die Ware entspricht genau der Beschreibung.

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Sterne: 4.57Details
18.10.2021

Liebe leute! Vielen Dank für die Berücksichtigung meines Kommentares bei meiner Bestellung (Beilegung eines Leuchtmittels, dass bei meiner vorherigen Bestellung NICHT dabeiwar!) Ein kurzer Satz und eine tolle Geste! Danke - dieser Montag kann nur noch gut werden!

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Sterne: 5.00Details
15.07.2021

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Sterne: 4.86Details
25.04.2021

Superschnelle und korrekte Lieferung, jederzeit gern wieder.

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Sterne: 4.86Details
11.03.2021

Vom Angebot zum Bestellvorgang zur Lieferung alles bestens. Ich würde wieder dort bestellen.

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Sterne: 4.86Details
22.01.2021

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Sterne: 4.29Details
14.01.2021

Ich bin mit allem sehr zufrieden und würde bei passender Ware sofort wieder bestellen.

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Sterne: 5.00Details
22.12.2020

Für ein Adventsfenster habe ich 4 LED-Fensterbilder Kerze bestellt. Die Lieferung kam prompt; die Ware war sicher verpackt. Eine LED war leider defekt. Die Firma universal-needs erstattete unverzüglich und problemlos Ersatz. Sehr freundlicher, guter Service!

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Sterne: 5.00Details
21.12.2020

Alles bekommen super schnell. Alles gut. Danke.

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