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voelkner.de - Ihre Top-Adresse für den preiswerten und schnellen Einkauf von Elektronikartikeln! Warum sind wir direkt günstiger? • Durch geschickte Hersteller- und Lieferantenauswahl können wir die guten Einkaufskonditionen direkt an unsere

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voelkner.de - Re-In Retail International GmbH

HiFi/TV + Video/Sat - Unterhaltungselektronik

2.93 / 5

BEFRIEDIGEND

aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
3.50
Angebot und Auswahl
3.50
Qualität der Ware
3.00
Qualität der Ware
3.00
Preis- /Leistungsverhältnis
2.50
Preis- /Leistungsverhältnis
2.50
Kundenbetreuung / Service
2.50
Kundenbetreuung / Service
2.50
Zahlungsmöglichkeiten
4.00
Zahlungsmöglichkeiten
4.00
Verpackung und Versand
2.50
Verpackung und Versand
2.50
Bedienung und Gestaltung
2.50
Bedienung und Gestaltung
2.50
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

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Bewertungen mit Text

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Sterne: 4.43Details
13.03.2023

Finde den Shop persönlich ein wenig unübersichtlich, aber tolle Angebote.

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Sterne: 1.43Details
01.02.2023

WMF Wasserkocher bestellt (Bestellung 182698248) und nach ca. 1 Woche Wartezeit die Mitteilung bekommen, dass er nicht mehr verfügbar sei, obwohl die Mitbewerber diesen noch verkaufen. Ich fühle mich betrogen, weil ich Zeit verloren habe und die Mitbewerber zwischenzeitlich ihre Preise erhöht haben. Ich musste jetzt den gleichen Wasserkocher mehr...

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Sterne: 2.57Details
11.10.2022

Ich habe bei Voelkner einen Einhell-Akku-Tacker bestellt, da dieser durch einen Gutschein dort ein paar Euro günstiger war als bei dem großen Logistikunternehmen, bei ich sonst meist bestelle. Versprochen war eine Lieferzeit von 2-3 Tagen, geliefert wurde nach 4 Tagen. Die Lieferung erfolgte erfolgte umweltfreundlich ohne Umverpackung. Allerdings mehr...

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Sterne: 5.00Details
17.12.2021

Alles sehr gut und perfekt.

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Sterne: 5.00Details
16.12.2021

Gut sortierter Onlineshop für Elektronikartikel. Gute Preise und viele Sonderangebote und Rabatte. Einfache Abwicklung der Bestellung und zügiger Versand.

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Sterne: 4.57Details
09.12.2021

Einfaches Einkaufen mit günstigen Preisen. Gut ist, dass man gewarnt wird, wenn man in Kürze einen zuvor bestellten Artikel nachbestellt, um nicht versehentlich doppelt zu bestellen. Schlecht ist, dass die 2. Bestellung dann doch storniert wurde, wenn man weiter macht. Muss man es später dann nochmal versuchen. Dafür einen ⭐Abzug.

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Sterne: 1.86Details
15.10.2021

Hier ist Vorsicht geboten. Es wird zwar mit vielen Zahlungsmöglichkeiten geworben, aber nach der Bestellung kommt eine Mail, dass es für den Verkäufer einfacher und sicherer ist, wenn mit Vorkasse gezahlt wird. Aber eben nicht für den Käufer!

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Sterne: 5.00Details
10.10.2021

Meine erste Erfahrung war sehr positiv.

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Sterne: 1.00Details
05.05.2020

Verkäufer kurz nach dem Kauf angeschrieben und höflich um Stornierung gebeten (14:00 Uhr) Statt Stornierung oder eine Antwort schickt mir der Verkäufer 3 Stunden Später ein Versandbestätigung, laut Sendungsnummer wurde die Sendung lediglich elektronisch angemeldet um 16:16 Uhr Meine Bitte um Stornierung wurde klar ignoriert, mit diese Macke mehr...

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Antwort von voelkner.de am 08.05.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid dass wir die Bestellung nicht mehr stornieren konnten. Wir versuchen alles um eine Bestellung so schnell wie möglich an den Kunden zu verschicken. Wie Sie schon erwähnt haben können Sie gerne die Annahme verweigern und so wird die Ware an uns retourniert. Falls von Ihrer Seite schon eine Zahlung getätigt wurde erhalten Sie das Geld natürlich umgehen nach dem Retoureneingang zurück. Vielen Dank!

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Sterne: 3.17Details
20.04.2020

Beim Checkout stehen da auf einmal über 17€ Versandkosten. Und Zahlung per PayPal ist auch nicht möglich. Der Grund: 2 Artikel sind gar nicht von Voelkner. Sie werden von anderen Shops versendet, die jeweils Versandkosten berechnen. Ich hätte den Kauf sofort abgebrochen, wenn ich nicht zuvor 1,5 Stunden gebraucht hatte, um meinen Warenkorb mehr...

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Antwort von voelkner.de am 22.04.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Sie können bei Ihrer nächsten Bestellung gerne unsere Filtermöglichkeit verwenden und so werden Ihnen nur voelkner Angebote angezeigt. Vielen Dank!

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Sterne: 4.57Details
11.03.2020

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Sterne: 5.00Details
09.03.2020

sehr guter Drucker, schnell und zuverlässig geliefert. Für Kontoinhaber und e-mail-Bezieher bei Voelkner sogar kostenlose Gewährleistungsverlängerung.

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Sterne: 4.29Details
18.02.2020

Zügiger Versand, korrekte Lieferung, günstige Preise, unkomplizierte Rückabwicklung und schnelle (Teil)-Rückerstattung - hierfür ***** Sterne! Lediglich bei der Bedienbarkeit und Filterfunktion ist Potential nach oben zu bemängeln. ALLES IN ALLEM ZU EMPFEHLEN.

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Sterne: 4.57Details
11.02.2020

Manches ist nicht leicht zu finden. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.

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Sterne: 1.67Details
11.02.2020

Bestellung wurde zügig versendet. Von 3 Artikeln (Homematic Thermostate) ging einer nicht, zudem gab es zu dem Zeitpunkt ein weit günstigeres Angebot (ca 55-60% des Preises von Voelkner). Nachdem ich es innerhalb 10 Tagen zurückgeschickt habe mit Verfolgung (also extra noch teurer) erhielt ich weitere 10 Tage später (also ca. 3 Wochen nach mehr...

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Antwort von voelkner.de am 12.02.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, aber hier muss ein Missverständnis vorliegen. Wir haben an Sie keine Mahnung rausgeschickt und auch bisher keine Retoure erhalten. Ihr Einkauf wurde per Paypal beglichen. Bei einer Retoure können Sie auch gerne unsere kostenlosen Retourenetiketts erstellen und diese dann benutzen. Falls Sie dazu Fragen haben können Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice wenden. Vielen Dank!

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Sterne: 5.00Details
09.02.2020

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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Sterne: 4.29Details
01.02.2020

Etwas umständliche Seite, und der Versandkarton war zu groß und dadurch leicht eingedrückt. Aber Artikel war gut, Ebenso wie der Preis und der schnelle Versand. Da werde ich Stammkunde

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Sterne: 5.00Details
31.01.2020

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Sterne: 5.00Details
28.01.2020

Alles bestens !!!

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Sterne: 4.71Details
27.01.2020

Sehr schnelle Lieferung (1 Tag) Kleines Mango, die Rechnung ist sehr klein geschrieben

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