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voelkner.de - Re-In Retail International GmbH

HiFi/TV + Video/Sat - Unterhaltungselektronik

voelkner.de - Ihre Top-Adresse für den preiswerten und schnellen Einkauf von Elektronikartikeln! Warum sind wir direkt günstiger? • Durch geschickte Hersteller- und Lieferantenauswahl können wir die guten Einkaufskonditionen direkt an unsere Kunden weitergeben. • Die Spezialisierung auf das Internet erspart unnötige Kosten, wie z. B. für einen teueren Außendienst oder Mieten für Ladenlokale. • Durch gestaffelte Preise bieten wir Ihnen satte Rabatte bei größeren Abnahmenmengen an. • Unser effizientes Logistiksystem garantiert Ihnen nicht nur eine direkte Belieferung, sondern auch niedrige Versandkosten. ...

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voelkner.de - Re-In Retail International GmbH

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4.38 / 5

GUT

aus 21 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.19
Angebot und Auswahl
4.19
Qualität der Ware
4.48
Qualität der Ware
4.48
Preis- /Leistungsverhältnis
4.43
Preis- /Leistungsverhältnis
4.43
Kundenbetreuung / Service
4.53
Kundenbetreuung / Service
4.53
Zahlungsmöglichkeiten
4.48
Zahlungsmöglichkeiten
4.48
Verpackung und Versand
4.38
Verpackung und Versand
4.38
Bedienung und Gestaltung
4.20
Bedienung und Gestaltung
4.20

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Bewertungen mit Text

16 13 0 3
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kamran73
Sterne: 1.00Details
05.05.2020

Verkäufer kurz nach dem Kauf angeschrieben und höflich um Stornierung gebeten (14:00 Uhr) Statt Stornierung oder eine Antwort schickt mir der Verkäufer 3 Stunden Später ein Versandbestätigung, laut Sendungsnummer wurde die Sendung lediglich elektronisch angemeldet um 16:16 Uhr Meine Bitte um Stornierung wurde klar ignoriert, mit diese Macke mehr...

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Antwort von voelkner.de am 08.05.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid dass wir die Bestellung nicht mehr stornieren konnten. Wir versuchen alles um eine Bestellung so schnell wie möglich an den Kunden zu verschicken. Wie Sie schon erwähnt haben können Sie gerne die Annahme verweigern und so wird die Ware an uns retourniert. Falls von Ihrer Seite schon eine Zahlung getätigt wurde erhalten Sie das Geld natürlich umgehen nach dem Retoureneingang zurück. Vielen Dank!

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ShopVoter-2072655
Sterne: 3.17Details
20.04.2020

Beim Checkout stehen da auf einmal über 17€ Versandkosten. Und Zahlung per PayPal ist auch nicht möglich. Der Grund: 2 Artikel sind gar nicht von Voelkner. Sie werden von anderen Shops versendet, die jeweils Versandkosten berechnen. Ich hätte den Kauf sofort abgebrochen, wenn ich nicht zuvor 1,5 Stunden gebraucht hatte, um meinen Warenkorb mehr...

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Antwort von voelkner.de am 22.04.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid das Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren. Sie können bei Ihrer nächsten Bestellung gerne unsere Filtermöglichkeit verwenden und so werden Ihnen nur voelkner Angebote angezeigt. Vielen Dank!

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ShopVoter-1989219
Sterne: 5.00Details
09.03.2020

sehr guter Drucker, schnell und zuverlässig geliefert. Für Kontoinhaber und e-mail-Bezieher bei Voelkner sogar kostenlose Gewährleistungsverlängerung.

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ShopVoter-1957475
Sterne: 4.29Details
18.02.2020

Zügiger Versand, korrekte Lieferung, günstige Preise, unkomplizierte Rückabwicklung und schnelle (Teil)-Rückerstattung - hierfür ***** Sterne! Lediglich bei der Bedienbarkeit und Filterfunktion ist Potential nach oben zu bemängeln. ALLES IN ALLEM ZU EMPFEHLEN.

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ShopVoter-1947109
Sterne: 4.57Details
11.02.2020

Manches ist nicht leicht zu finden. Schnelle Bearbeitung und Lieferung.

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ShopVoter-1943822
Sterne: 1.67Details
11.02.2020

Bestellung wurde zügig versendet. Von 3 Artikeln (Homematic Thermostate) ging einer nicht, zudem gab es zu dem Zeitpunkt ein weit günstigeres Angebot (ca 55-60% des Preises von Voelkner). Nachdem ich es innerhalb 10 Tagen zurückgeschickt habe mit Verfolgung (also extra noch teurer) erhielt ich weitere 10 Tage später (also ca. 3 Wochen nach mehr...

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Antwort von voelkner.de am 12.02.2020 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, aber hier muss ein Missverständnis vorliegen. Wir haben an Sie keine Mahnung rausgeschickt und auch bisher keine Retoure erhalten. Ihr Einkauf wurde per Paypal beglichen. Bei einer Retoure können Sie auch gerne unsere kostenlosen Retourenetiketts erstellen und diese dann benutzen. Falls Sie dazu Fragen haben können Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice wenden. Vielen Dank!

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ShopVoter-1943089
Sterne: 5.00Details
09.02.2020

Sehr schnelle Lieferung. Gerne wieder.

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ShopVoter-1925327
Sterne: 4.29Details
01.02.2020

Etwas umständliche Seite, und der Versandkarton war zu groß und dadurch leicht eingedrückt. Aber Artikel war gut, Ebenso wie der Preis und der schnelle Versand. Da werde ich Stammkunde

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ShopVoter-1921899
Sterne: 5.00Details
28.01.2020

Alles bestens !!!

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ShopVoter-1921858
Sterne: 4.71Details
27.01.2020

Sehr schnelle Lieferung (1 Tag) Kleines Mango, die Rechnung ist sehr klein geschrieben

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ShopVoter-1872657
Sterne: 4.50Details
24.12.2019

Ich habe mehrfach bei Völkner bestellt. Lieferung sehr schnell, Qualität bestens. Jederzeit wieder

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Andre Wübben
Sterne: 5.00Details
11.12.2019

Immer wieder würde ich dort kaufen und auch an Freunden weiterempfehlen

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ShopVoter-1846521
Sterne: 5.00Details
11.12.2019

Bester Preis, schnelle Lieferung

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Mike60
Sterne: 4.71Details
01.12.2019

Produkt wurde sehr schnell geliefert, Preis Leistung und Bedienung des Gerätes sehr gut.Weiter so. Eine schöne Adventszeit

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ShopVoter-1039570
Sterne: 5.00Details
25.11.2019

Bin absolut zufrieden mit dem Shop. Top Ware wie beschrieben und sehr schnelle Lieferung gerne wieder.

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ShopVoter-1820724
Sterne: 5.00Details
25.11.2019

Super schnelle Lieferung , Maschine wie beschrieben , Super verpackt um Transportschäden zu vermeiden. Immer wieder gerne

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ShopVoter-1815510
Sterne: 5.00Details
22.11.2019

Unkomplizierte Bestellung, zeitnahe Lieferung, super verpackt und super Qualität

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ShopVoter-1810906
Sterne: 4.57Details
19.11.2019

Die von mir bestellte Ware entsprach voll meinen Erwartungen. Die Geschäftsbeziehung klappt einwandfrei. Was ich zu bemängeln habe, ist die Langsamkeit beim Vorgang des Aussuchens. In diesem Punkt sollte der Betrieb investieren. Mit freundlichem Gruß Hubert

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ShopVoter-1808283
Sterne: 5.00Details
18.11.2019

Super Preise , Schnelle Lieferung, super zahlreiche zahlungsmöglichkeiten !

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Asn47
Sterne: 5.00Details
18.11.2019

Fast immer mit der günstige Shop, schneller Versand und immer freundlich. Vielen Dank

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