Ich habe am 9. Mai 2023 einen Durchlauferhitzer gekauft. Ich habe einige Wochen lang keine Versandinformationen erhalten und habe den Shop kontaktiert. Am 3. Juni erhielt ich schließlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass der Durchlauferhitzer in der darauffolgenden Woche verschickt würde. In der darauffolgenden Woche passiert nichts und keine Antwort von Herrn Hesse. Am 28. Juni erhalte ich endlich die Nachricht, dass es zu einer Verzögerung gekommen sei und dass der Durchlauferhitzer Anfang der darauffolgenden Woche verschickt werde. In der folgenden Woche passiert nichts. Nachdem ich den Durchlauferhitzer seit über zwei Monaten nicht erhalten habe, beantrage ich am 14. Juli eine Rückerstattung. Nachdem ich die Rückerstattung beantragt habe, höre ich nie wieder etwas von Herrn Hesse und es ist bereits September (4 Monate). Kein Durchlauferhitzer und kein Geld zurück (330 Euro). Ich habe beim Verbraucherzentrum eine Beschwerde eingereicht, damit sie mir dabei helfen, mein Geld zurückzubekommen. Herr Hesse hat mir schlicht über 330 Euro gestohlen. mehr... weniger

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Kein Kontakt möglich!! Weder telefonisch noch per Mail. Es gab keine Kontaktmöglichkeit außer über Amazon Pay. Vor 7 Tagen die Ware bestellt und bezahlt, danach nichts mehr vom Shop gehört

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Die Verpackung der Ware war sehr fragwürdig. Der Karton war bereits sehr stark eingedrückt, und war "kreuz & quer" mit Klebeband beklebt. Einen Artikel aus meiner Bestellung musste ich leider zurücksenden, da er nicht für meine Zwecke geeignet war. Dies war aus der Artikelbeschreibung auf der Webseite nicht ersichtlich! Leider habe ich bis heute - nach mehr als 7 Wochen - das Geld für die retournierte Ware noch immer nicht zurück erhalten!!! Trotz mehrfacher Erinnerung per Mail, mit Nennung des Zustelldatums, noch immer keine Reaktion. Das ist eine Frechheit!!!! Fingere Weg!!! mehr... weniger

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Wir mußten auf die Therme warten, aber das erfuhren wir gleich bei der Bestellung, Lieferung erst ab Mitte August. Das war alles o.k. Gerade wird die Therme eingebaut. Die ganze Abwicklung war sehr Kundenfreundlich. Wenn wir was bräuchten , bestellen wir gern wieder bei Warmwasser shop.

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Super schnelle Lieferung!

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Super gut und super schnell. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

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Habe einen Untertischboiler gekauft. Der Bestellvorgang war sehr einfach. Der Versand mit DHL war sehr schnell: abends bestellt, am nächsten Tag verschickt, 1 Tag später zugestellt. Der Bestellstatus wurde per E-Mail zeitnah kommuniziert. Würde in dem Shop wieder bestellen.

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Es gab keinen Tracking Code. Ich hätte schon gerne vorher gewusst, wann die Ware kommt. Ich hatte versucht die Hotline zu kontaktieren, aber die hatte keine Lust ans Telefon zu gehen. So ein mieser Service. Die Lieferung ist nicht avisiert gewesen. Was denken die sich eigentlich von der Spedition? Der Fahrer hat erst angerufen, als er schon vorm Haus stand. Ich war aber 30 Minuten entfernt. Glücklicherweise hat er für ein stattliches auf mich gewartet. Nie wieder Warmwasser-Shop!!! mehr... weniger

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schnelle lieferung,sehr guter kontakt,super ware

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Sehr schnelle Lieferung. Qualität zweite Wahl. Kratzer im Display des Durchlauferhitzers. Abgasrohr gequetscht, konnte nicht zusammengesteckt werden.

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Schnelle Lieferung alles super gelaufen, immer wieder

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Wir benötigten einen Propangas Durchlauferhitzer für das Wochenendhaus. Mit einem Modell (TTulpe) der Fa. haben wir in einem anderen Bereich schon gute Erfahrungen gemacht. Pfingstmontag bestellt. Lieferung erfolgte Donnerstag. Es war mehr Arbeit den alten Boiler abzubauen als den neuen zu montieren. Mit einzelnen Veränderungen an den Zuleitungen war der Boiler Samstags einsatzbereit und funktioniert einwandfrei. mehr... weniger

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