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34286 Spangenberg
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Antwort von wasserfilter-zentrum.de am 16.12.2025 :
Bonjour Charoy JC, J'ai vu votre avis sur Shopvote. Dans ce cas, ce n'est pas la bonne procédure à suivre pour déposer une réclamation concernant la livraison. Vous avez passé votre commande le 09/12/2025 et nous avons remis la marchandise à GLS le 10/12/2025. Vous pouvez suivre votre colis ici : https://gls-group.com/GROUP/en/parcel-tracking/ Veuillez saisir votre numéro de suivi et votre code postal. Votre colis est en route depuis 4 jours et non 9 jours, comme indiqué dans l'évaluation. Je pense que vous le recevrez sous peu. La notification de suivi vous a d'ailleurs été envoyée par e-mail le 10/12/2025. Il serait très juste que vous modifiiez votre évaluation dans ces circonstances. Vous pouvez d'ailleurs toujours nous contacter par e-mail ou par téléphone (DE /EN).
