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weinober.de
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wenn ich am 7.9.19 die Rechnung online bezahle, der Betrag am 9.9.19 gebucht wird und ich am 12.9.19 von Ihnen eine 1. Mahnung erhalte , kann ich nicht umhin dem Kundenservice ein ungenügend zu geben. Bei Hawesko und Belvini hat es so etwas nicht gegeben. Wenn man 1 Woche nach Lieferdatum bereits angemahnt wird, ob wohl man mehr als pünktlich bezahlt hat, stellt sich die Frage möglicher weiteren Bestellungen recht deutlich. mfg H.Auer
Antwort von weinober.de:
Sehr geehrter Herr Auer, für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Hier scheint es wohl zu einer Überschneidung gekommen zu sein, welche äußerst selten vorkommt. Bei Fragen können Sie uns jederzeit und gerne kontaktieren. Ihr Team von Weinober.de
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Schnell und zu unserer vollen Zufriedenheit geliefert.
Alles perfekt, schnelle und sichere Lieferung!
sehr zu empfehlen.
Die Abzüge beim der Lieferzeit liegen daran, dass die DHL beim Versand ein Problem hat (so dass der Ein fast eine Woche zu spät kam). Weinober.de konnte letztlich nichts dafür und hat sich sehr professionell verhalten. Alles andere war wirklcih erstklassig! ich würde wieder bei weinober bestellen.
Der Kundenservice ist unschlagbar. Vielen Dank Fiebig André aus Zwickau
Super Auswahl, schnelle Lieferung, tolle Weine - danke :)
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Wie immer sehr zufrieden. Kann man nur empfehlen
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Alles prima!
tip top
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Alles gut wie immer!!! Danke
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Danke alles Perfekt wie immer @@@@
Alles wie bestellt, nichts zu meckern.
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