Bewertungen und Kundenmeinungen
weinober.de
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Weinober
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aus 74 SHOPVOTE-Bewertungen
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Alles perfekt -sehr zufrieden
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Alles super, tolle Qualitaet, schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt.
Die gesamte Kaufabwicklung hat bestens geklappt und gibt keinen Anlass zu negativer Kritik. Zügig und unkompliziert. Kann diesen Händler nach meiner Erfahrung einfach nur weiter empfehlen.
Besser kann es nicht laufen. Porto, Zeitspanne, alles nicht zu stoppen.
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alles sehr unkompliziert und angenehm
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Hat alles bestens geklappt. Gerne wieder :-).
Alles super. Danke.
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Alles prima!
Primäre Lieferadresse Herr René Lüdi Hauptstrasse 396 c/o Las Burg 25056 79576 Weil am Rhein Schweiz Bei der Lieferadresse hat das Las Burg 25056 gefehlt statt 6 Euro habe 12 Euro bezahlt. das ist nicht wirklich das Problem. Das wirkliche Problem war das keine Rechnung dabei war bei der Lieferung und ich so nicht die Rechnung an Zoll abstempeln konnte für die Mehrwertsteuer. So kann ich die Rechnung nicht zu ihnen senden für die Rückerstattung der MwSt. total =36.49 Euro. schade !!! so kann ich wirklich nur max. 3 Sterne geben Gruss René Lüdi. Hoffe das nächste mal klappt es besser ! werde sicher nochmals bestellen.
Antwort von weinober.de:
Sehr geehrter Herr Lüdi, für die Problematik mit der Adresse möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Hier handelte es sich um einen technischen Fehler, der mittlerweile behoben wurde. Das der Lieferung keine Rechnung beiliegt, ist aus zwei Gründen beabsichtigt. Zum einen werden Weine oft als Geschenk versendet, weshalb eine Rechnung bei der Lieferung nicht gewollt ist. Zum anderen haben wir so die Möglichkeit Papier einzusparen, um die Umwelt zu entlasten. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie die Rechnung per Mail. In Ihrem Fall würden wir Sie deshalb bitten, diese selbst zu drucken. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Sollten weitere Fragen auftreten, können Sie sich jederzeit und gerne bei uns melden. Viele Grüße, Ihr Weinkartell-Team
Alles prima,
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Gerne wieder, vielen Dank!
Leider musste die Ware 2 mal versendet werden. Aber mit dem Service von Weinkartell bin ich sehr zufrieden, es wurde prompt die 2. Lieferung versandt. Sehr zufrieden mit der Reaktionszeit.