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weltraum-shop.de

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weltraum-shop.de - Weltraum-Shop.de

Versandhäuser - Internet-Warenhäuser

Weltraum-Shop.de ist der neue Online-Shop für Astronomieartikel. Hier finden Einsteiger ihr passendes Teleskop sowie eine umfangreiche Auswahl an Zubehör. Weltraum-Shop.de versendet europaweit und bietet eine sichere und schnelle Zustellung.

Unternehmensdaten | 4.685 Profilaufrufe

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Weltraum-Shop.de

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4.1 / 5

GUT

aus 12 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.33
Angebot und Auswahl
4.33
Qualität der Ware
3.83
Qualität der Ware
3.83
Preis- /Leistungsverhältnis
3.83
Preis- /Leistungsverhältnis
3.83
Kundenbetreuung / Service
3.67
Kundenbetreuung / Service
3.67
Zahlungsmöglichkeiten
4.42
Zahlungsmöglichkeiten
4.42
Verpackung und Versand
4.42
Verpackung und Versand
4.42
Bedienung und Gestaltung
4.18
Bedienung und Gestaltung
4.18
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

12 9 1 2
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Sterne: 4.14Details
12.08.2024

Das Gerät hätte ich mir sparen können da komme ich mit einem normalen Fernglas genau so gut und benötige weniger Platz

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Sterne: 4.43Details
06.08.2024

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Sterne: 1.00Details
01.07.2024

Ich habe bestellt, gezahlt und nichts bekommen! Ich habe fast jeden Tag angerufen, keiner Antwort! Ich habe eine Mail geschickt antwortet keiner! Es fehlt nichts auch die rechtliche weg einzugehen.

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Sterne: 4.43Details
14.04.2024

Eine Antwort für eine Anfrage über Whatsapp steht immer noch aus. Anscheinend gibt es hier Kommunikationsprobleme. Ein wenig stutzig gemacht hat mich auch die Versendung von der Firma Baader Planetarium GmbH, anstelle von Weltraum-Shop.de. In dem Lieferschein steht dann Weltraum-shop.de als Auftraggeber drin. Ist aber alles heile mehr...

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Sterne: 5.00Details
03.04.2024

Ich habe eine Sofi-Brille bestellt, die prompt geliefert wurde. Alles bestens!

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Sterne: 4.57Details
25.03.2024

В цілому задоволений своєю покупкою а саме телескоп omegon dobson 304/1500,з плюсів зазначу це те що швидка доставка, та гарна упаковка тому телескоп доїхав до мене без пошкоджень, з мінусів можу mehr...

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Sterne: 5.00Details
23.03.2024

Einfach top Service;)

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Sterne: 4.71Details
03.03.2024

Sehr gut sortierter so Shop mit guten Angeboten. Habe ein super Schnäppchen gemacht. Es lohnt sich vorbei zu schauen

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Sterne: 4.86Details
11.02.2024

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Sterne: 4.43Details
30.01.2024

Dies war mein erster Einkauf, daher keine Objektive Aussage.

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Sterne: 2.57Details
02.01.2024

Alle Anfragen E Mail Am 29.10.2023 kaufte ich ein Teleskop, welches am 03.11.2023 bei mir war. Beim Auspacken stellte ich fest, dass der Fuß zerkratzt war und dass ein Ersatzteil fehlte. Dies wurde von mir am selben Tag reklamiert. 08.11.2023 wurde mir mitgeteilt, dass man den Hersteller kontaktiert hat. 20.11.2023 erneuerte Anfrage von mir wann mehr...

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Antwort von weltraum-shop.de am 05.01.2024 :

Der E-Mail Verlauf ist gut zusammengefasst. Wir sind unserer Nacherfüllungspflicht umgehend nachgekommen und haben die Ersatzteile beim Hersteller reklamiert. Dieser wartet auf die Nachlieferung aus China. Sobald die Ersatzteile angekommen sind, werden diese dem Kunden umgehend zugesendet. Wir haben leider keinen Handlungsspielraum, um die Container-Lieferung aus China zu beschleunigen. Auch die regelmäßigen Nachfragen des Kunden (teilweise 3 E-Mails pro Tag) konnten leider nicht helfen, diesen Vorgang zu beschleunigen.

Antwort von Stern 07 am 09.02.2024 :

Die Ersatzteile sind immer noch nicht wie erwartet geliefert worden; glaube auch nicht sie noch kommen. Man stelle sich vor, man kauft in diesem Shop ein Teleskop für viel Geld und das geht defekt. Vier Monate warte ich nun auf die Ersatzteile, telefonisch habe ich bis heute niemanden erreicht. Das nenn Kundenservice.

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Sterne: 4.00Details
27.11.2023

Das Teleskop AZ-1 wird erst Weihnachten zusammengebaut, daher kann ich noch nicht alles Aspekte bewerten. Bis hier hin war aber alles ok. Ich hab nur grade ein AZ-2 auf für weniger, als ich hier für das AZ-1 bezahlt habe, gesehen. Es liegt natürlich an mir zukünftig genauer hinzuschauen.

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Sterne: 3.43Details
10.07.2023

Der Einkauf und die Abwicklung bei weltraum-shop.de ist gut. gerne wieder. Das Produkt hat leider die Erwartungen nicht getroffen.

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Sterne: 4.29Details
02.06.2023

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Sterne: 5.00Details
21.04.2023

Schneller Versand und Nette und schnelle Beratung, würde ich immer wieder empfehlen! Preis und Leistungsverhältnis ebenso top!

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Sterne: 5.00Details
21.04.2023

So ein lieber Service - vielen Dank!

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Sterne: 4.14Details
23.02.2023

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Sterne: 4.86Details
09.02.2023

Ich hatte ein Teleskop und später ein Okularset gekauft. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand und wurde überdies noch sehr schnell geliefert. Einziger Kritikpunkt: Die E-Mail, dass die Ware verschickt wurde, wurde nach dem Eintreffen der Ware versendet!

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Sterne: 5.00Details
23.01.2023

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Sterne: 4.57Details
28.11.2022

Praktisch mit PayPal zu bezahlen, kurzfristige Lieferung Lieferfenster wurde sehr gut eingehalten

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Antwort von weltraum-shop.de am 12.01.2023 :

Vielen Dank für das tolle Feedback!

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