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windowrepair.shop - Window Repair e.K.
Haus u. Garten - Fenster u. Türen
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Cotta A 41c
01796 Dohma
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aus 236 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Guten Tag Herr Sch. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Lassen SIe mich kurz erklären, wie die unterschiedlichen Versandpreise zustande kommen: Bei Ihrer ersten Bestellung hat es sich um eine kleinere Bestellung gehandelt, für die wir die Option "Kleinpaket" anbieten. Ihre zweite Bestellung hingegen fiel dann etwas größer aus, so dass als Versandoption nur noch das DHL Paket möglich war und das ist leider teurer. Für unser Kunden ist das anhand der Kartongröße oft nicht nachvoillziehbar, aber da die Haftungsgrenzen beim Kleinpaket auch - wie der Name schon sagt - sehr klein sind (max. 20,00 €), können wir diese Versandform eben auch nur bis 20,00 € Bestellwert anbieten. Viele Grüße aus Dohma sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Das ist schade, dass Sie die Lieferung als zu lang empfunden haben. Sie hatten am Freitag 13:52 Uhr (also nach unserem Büroschluß) bestellt. Der Auftrag wurde von uns dann montags verpackt und am Dienstag zugestellt. Wir finden, dass DHL da superschnell war. Aber das liegt eben im Auge des Berachtes und Kritik ist uns auch willkommen. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Wie geben unser Bestes. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Wir freuen uns, wenn wir Sie mit unsereer Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.12.2024 :
In der Tat ist in unserem Shop noch die alte Produktabbildung zu sehen. Der angebotene Schnäpperzapfen wird allerdings von Winkhaus nur noch in Kunststoff produziert, so dass wir hier - nach dem Abverkauf unserer Restbestände in Metall - nur noch die Kunststoffausführung liefern können. Was die Versandkosten anbelangt, so ist es müßig, darüber zu diskutieren, da diese eben nicht nur aus den reinen Transportkosten von DHL bestehen und zusätzlich auch 19% MwSt beinhalten.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Das freut uns. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Genau das ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
So soll es sein. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat, sind aus wir zufrieden. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Thank you for your review says Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Jederzeit gerne. Vielen Dank für Ihre Bewertung sagt Window Repair e.K.
Antwort von windowrepair.shop am 21.02.2025 :
Dankeschön und viele Grüße aus Dohma von Window Repair e.K.