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PixPress LTD
Tefkrou Anthia 2, Office 101-301
6045 Larnaca
aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von wirliebendruck.de am 24.02.2019 :
Guten Abend Frau Reiniger, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, wenn das Druckergebnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Leider konnten wir hinter Ihrer angegeben Bestellnummer jedoch keine Kontaktaufnahme oder Onlinereklamation ihrerseits erkennen, wir hätten Ihnen gerne bei Problemen direkt weitergeholfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Auftrag und werden alles geben, Sie in Sachen Qualität zufriedenzustellen! Ihr Team von WirliebenDruck
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Antwort von wirliebendruck.de am 21.01.2019 :
Guten Tag Frau Oliveira, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, wenn es zu diesem Umstand gekommen ist. Die Statusmeldungen werden aktuell noch von Hand geändert, leider wurde daher einer Ihrer Aufträge übersehen. Bezüglich des Liefertermins müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Überweisungsbestätigung am 20.12. erhielten, sodass Ihr Auftrag dann am 21. in Produktion ging. Am 28. Dezember wurde Ihr Auftrag dann fristgerecht mit TNT verschickt. Somit können wir hier leider keinen Lieferverzug feststellen. Beachten Sie bitte, dass unsere Produktion am 24.-26.12. auf Grund von gesetzlichen Feiertagen komplett geschlossen war.