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wuh24.de - Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
Haus u. Garten - Haustechnik
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Weigel & Unger Heizungs- und Sanitärtechnik GmbH
Arthur-Strobel-Str. 53
09127 Chemnitz
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Antwort von wuh24.de am 21.05.2026 :
Vielen Dank für Ihre Bewertung und bitte entschuldigen Sie die fehlerhafte Zustellung. Der vereinbarte Anruf vor der Anlieferung hätte selbstverständlich erfolgen müssen. Leider haben wir als Versender keinen direkten Einfluss auf die Disposition und Zustellung durch die Spedition. Umso mehr bedauern wir, dass die Ware (Kanister) zudem an der falschen Hausnummer abgestellt und nicht geklingelt wurde. Die Transportkosten entstehen unabhängig von der fehlerhaften Zustellung, da diese grundsätzlich von der Spedition berechnet werden. Ihre Hinweise nehmen wir jedoch sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen und an den Versanddienstleister weitergeben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur möglichen Abholung bei der Firma Gottschall & Sohn. Es freut uns, dass ansonsten alles in Ordnung war. Ihr Service-Team WUH24
