Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik, leider müssen wir Ihnen im Detail widersprechen. Auf unsere E-Mails und Rückfragen haben Sie noch nicht geantwortet. # Empfängeradresse # Die Empfängeradresse wurde wie von Ihnen angegeben auftragsbezogen verarbeitet und für die Zustellung an unseren Logistikpartner weitergeleitet. Wenn der Käufer beim Kaufabschluss versehentlich falsche Angaben hinterlegt, können wir diese Daten nur dann überprüfen und ändern, wenn im Bearbeitungsprozess Fehler auftreten. Das war hier aber nicht der Fall. Nachdem die Bestellung zahlungspflichtig erfolgt ist, erhalten Sie automatisch die Bestellbestätigung per E-Mail. Sie können nochmals alle Daten prüfen und Änderungen umgehend mitteilen. Desweiteren haben Sie die Möglichkeit, in den Zustellprozess einzugreifen und die Lieferadresse zu ändern. Sie erhalten von unserem Logistikpartner eine E-Mail über die bevorstehende Zustellung, inklusive Angabe des prognostizierten Zustellzeitfensters. So können sie sich frühzeitig auf die Lieferung einstellen oder bei Bedarf online aus zahlreichen Zustelloptionen wählen, etwa einen neuen Tag festlegen, die Adresse ändern oder die Sendung umleiten. # Artikelkennzeichnung # Bestellt und geliefert wurde ein Ausdehnungsgefäß nach den Vorgaben des Herstellers. Die Artikelkennzeichnung (Artikelbezeichnung, Modell, Artikelnummer, technische Daten, CE Zeichen u.a.) ist als Produktlabel/Etikett stets seitlich am Ausdehnungsgefäß angebracht. Wir hatten Sie höflich gebeten, ein Foto des gelieferten Ausdehnungsgefäßes zu senden, damit wir die Möglichkeit zur Nachbesserung haben, dieses kostenfrei auszutauschen oder das Etikett beim Hersteller anzufordern. Zum Vergleich hatten wir ein Foto des Ausdehnungsgefäßes mit Etikett gesendet. Sie haben jedoch noch nicht auf unsere Rückfrage geantwortet. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sein mögen. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es grüßt das Team von WUH24 - Online Shop für Bad, Küche, Heizung und Installation

Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es grüßt das Team von WUH24 - Online Shop für Bad, Küche, Heizung und Installation

Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es grüßt das Team von WUH24 - Online Shop für Bad, Küche, Heizung und Installation

Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es grüßt das Team von WUH24 - Online Shop für Bad, Küche, Heizung und Installation

Antwort von wuh24.de am 20.02.2019 :

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es grüßt das Team von WUH24 - Online Shop für Bad, Küche, Heizung und Installation

Antwort von wuh24.de am 06.02.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen herzlichen Dank für die positive Bewertung und ausführlichen Kommentar. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 18.01.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung und volle Sterne-Vergabe in allen Kategorien. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 18.01.2019 :

Sehr geehrter Kunde, die Bestellung wurde innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang der Zahlung zugestellt. Die angegebene Lieferzeit in der Artikelbeschreibung beträgt 3-5 Werktage + 1 Werktag (Lieferung nach Österreich). Sie finden alle Informationen und Hinweise unter Versandkosten im Shop: https://www.wuh24.de/versandkosten Bestelldatum: 10.01.2019 (Vorkasse per Banküberweisung) Bearbeitung: 11.01.2019 Zahlungseingang: 14.01.2019 Versanddatum: 15.01.2019 Zustellung: 17.01.2019 Für jede Änderung der Bestellung wurde eine Statusmeldung per E-Mail gesendet. Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsart "Vorkasse per Banküberweisung" und 2% Skonto ausgewählt wurde. Bestellungen mit dieser Zahlungsart werden erst nach Eingang der Zahlung versendet. Die Dauer der Banküberweisung beträgt ca. 1-3 Werktage. Mit Ihrer Bewertung sind wir nicht einverstanden, weil die Lieferung nachweislich schneller und innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgt ist. Sie sollten bitte den Bestellverlauf erst prüfen und dann eine angemessene Verkäuferbewertung abgeben. Wenn Sie Fragen haben, dann senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular im Onlineshop. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 16.01.2019 :

Sehr geehrter Kunde, die Bestellung wurde rechtzeitig und innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Die angegebene Lieferzeit in der Artikelbeschreibung beträgt 3-5 Werktage. Der Werktag ist der Tag, an dem wir unser Geschäft betreiben. Unsere Geschäftszeiten sind vom Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr. Innerhalb dieser Zeit werden alle Aufträge bearbeitet und versendet. Zustellungen erfolgt regulär an Werktagen von Montag bis Freitag. Bestell- und Zahlungsdatum: 02.01.2019 Bearbeitung: 03.01.2019 Versand: 04.01.2019 Zustellung: 07.01.2019 Die Regellaufzeit für die Zustellung der Paketsendung beträgt 1 Werktag. Wenn Sie Fragen haben, dann senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular im Onlineshop. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 16.01.2019 :

Sehr geehrter Kunde, die Bestellung wurde rechtzeitig und innerhalb von 3 Werktagen zugestellt. Die angegebene Lieferzeit in der Artikelbeschreibung beträgt 3-5 Werktage. Der Werktag ist der Tag, an dem wir unser Geschäft betreiben. Unsere Geschäftszeiten sind vom Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 16:30 Uhr. Innerhalb dieser Zeit werden alle Aufträge bearbeitet und versendet. Zustellungen erfolgt regulär an Werktagen von Montag bis Freitag. Bestell- und Zahlungsdatum: 02.01.2019 Bearbeitung: 03.01.2019 Versand: 04.01.2019 Zustellung: 07.01.2019 Die Regellaufzeit für die Zustellung der Paketsendung beträgt 1 Werktag. Wenn Sie Fragen haben, dann senden Sie bitte eine Nachricht über das Kontaktformular im Onlineshop. Ihr Team von WUH24

Antwort von wuh24.de am 18.01.2019 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung und volle Sterne-Vergabe in allen Kategorien. Ihr Team von WUH24