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Kleidung/Accessoires - Schuhe

Zalando bietet seinen Kundinnen und Kunden mehr als nur Schuhe! Zalando steht für ein umfassendes Shoppingerlebnis. Unser Ziel ist es, unseren Kunden und Kundinnen ein breit gefächertes Sortiment topaktueller Schuhe und Modeartikel mit einem exzellenten, kostenfreien Kundenservice und den Vorteilen des unkomplizierten und sicheren Online-Shoppings erlebbar zu machen..Der Versand, Umtausch und Rückgabe sind kostenfrei. Marken: Tamaris, Vagabond, Timberland, Guess, Boss Orange, Fornarina, Tommy Hilfiger, Blowfish, Ecco, Diesel, Geox, Ed Hardy, Clarks, Lloyd, Bugatti und viel mehr. ...

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thisis_jules
Sterne: 3.75Details
06.10.2016

Auf Zalando habe ich inzwischen schon sehr oft bestellt. Bisher hat immer alles sehr schnell und reibungslos geklappt, was mich sehr freut. Überzeugt bin ich besonders von der Auswahl - hier finde ich einfach alle Marken die ich möchte und das ganz einfach von zu Hause aus. Der einzige minimale kritische Punkt ist die Verpackung, da bei mir mehr...

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cilia14
Sterne: 5.00Details
07.02.2016

Top Kundenservice: super schnelle Lieferung, häufige Rabattaktionen, überdurchschnittlich günstige Preise, sehr große Sortimentstiefe und ein sehr freundlicher, kompetenter Kundenservice. Außerdem sind die Newsletter, die man erhält, sehr auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten, für mich ist häufig etwas Passendes dabei. Sehr mehr...

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mentiroso
Sterne: 1.06Details
01.04.2015

retouren werden sehr spät bearbeitet, kostet zeit und nerven. jedesmal fehlen teile muss man darauf hinweisen.

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Anastasia
Sterne: 2.05Details
27.03.2015

Nachdem ich die Rechnung für die Bestellung 10103055646213, als Sammelbestellung mit 2 weiteren Bestellungen, überwiesen habe, dachte ich der Fall hätte sich erlegigt. Da aber nach einigen Wochen aber bereits die 3. Mahnung für oben erwähnte Bestellung kam, habe ich an dem Tag bei der Kundenhotline angerufen. Die Mitarbeiterin dort erklärte mehr...

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TobiasPetra
Sterne: 5.00Details
01.09.2014

Ich war zwar etwas skeptisch, Schuhe im Internet zu kaufen, aber inziwschen bin ich auch überzeugt. Habe die Schuhe in 2 Größen bestellt und die anderen halt einfach wieder gratis zurückgeschickt. Es ging alles ganz Prima mit der Bestellung und sehr schnell war die Lieferung da... den Schrei hab ich mir dann bei der Lieferung aber doch lieber mehr...

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Silvana
Sterne: 4.24Details
03.12.2013

Ich habe schön des Öfteren bei Zalando bestellt und bin im Gesamten nach wie vor zufrieden. Es gab einmal Probleme bei der Rückgabe. Die Ware war trotz Sendungsnachweis angeblich nicht angekommen. Das konnte dann aber doch noch geklärt werden. Die Auswahl im Shop ist super und auch das Preis-Leistungsverhältnis.

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LEXAIER
Sterne: 3.27Details
06.08.2013

Bisher immer gute Erfahrung gemacht, ABER in der letzten Zeit gab es große Probleme mit Zahlungs- und Retourenverbuchung. Daraufhin wurden angebliche Forderung an Inkasso abgegeben, obwohl hier noch Klärungsbedarf bzw. Unklarheiten bestanden. Für mich ein absolutes no-goe, einen Kunden der immer bezahlt und um Klärung bemüht ist (z.B. durch mehr...

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Yellow500
Sterne: 5.00Details
24.07.2013

Ich habe schon sehr oft bei Zalando bestellt und bin immer sehr zufrieden mit der Ware, dem Service und der Lieferung. Die Lieferung erfolgt im angegebenen (sehr kurzen) Zeitraum, nach 2 bis 3 Tagen ist das Paket da. Ich bin Stammkunde. Die Tatsache, dass man auf Rechnung bestellen kann, ist sehr vertrauensvoll. Ich schaue mir die Ware an - mehr...

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Seideira
Sterne: 3.33Details
23.10.2012

Am 20.03.2011 habe ich bei Zalando ein paar Schuhe der Marke Clarks gekauft. Clarks waren mir bisdahin als ausgesprochen solide Schuhe bekannt. Am 26.08.2012 mußte ich leider feststellen, dass die Sohle eines Schuhs im Ballenbereich quer durchgerissen ist. Solche Risse sind auf Materialfehler zurückzuführen. Ich habe die Schuhe der Fa. Zalando mehr...

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peteshad
Sterne: 3.41Details
28.09.2012

Auf der Suche nach einem grauen Pulli bin ich letztenendes bei Zalando fündig geworden. Die Auswahl ist riesig, habe 3 Artikel bestellt. 2 Davon kamen 2 Tage später, 1 davon war nicht auf Lager und wurde nachgeliefert. Shop übersichtlich, Zahlung problemlos, Versand ganz ok, mit der Qualität der Pullis bin ich auch zufrieden.

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spontex
Sterne: 2.19Details
21.02.2012

Ich habe sehr viele Artikel bestellt. Zunächst war ich auch ganz zufrieden mit der Ware. Bereits bei der 3 Bestellung hatte ich jedoch eine Reklamation an einer Hose. Diese habe ich gemeldet und musste über 1 Woche warten, bis sich mal jemand zurück meldete. Im ersten Step lehnte man die Reklamation ab. Nach Androhung, dass ich die Ware unfrei mehr...

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Caro 67
Sterne: 3.41Details
10.11.2011

Ich hatte mir im Frühsommer gleich eine ganze Menge Schuhe bei Zalando bestellt und per Paypal bezahlt. Einige schickte ich zurück. In einem Karton 3 Paar, in einem anderen Karton 2 Paar, da ich auch mehrere Paar in jedem Karton zugeschickt bekam. Leider kamen aus jedem Karton anscheinent nur ein Paar an. Diese wurden mir gutgeschrieben, 3 Paar mehr...

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FreundlicherMensch
Sterne: 2.50Details
06.06.2011

Seit einer Systemumstellung im März 2011 hat Zalando angeblich eine neue Bonitätsprüfung eingeführt. Ich sehe ein, dass sich ein Online-Shop absichern muss, aber veralbern lass ich mich nicht gern. Ich bin seit einigen Monaten Zalando-Kunde. Meine Rechnungen hab ich spätestens nach 3 Tagen überwiesen, ansonsten Abbuchung oder Kreditkarte mehr...

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Marina Schuldheis
Sterne: 5.00Details
03.06.2010

Ich habe sehr viel schlimmes über Zalando gelesen und jetzt wollte sagen, das stimmt alles nicht, alles ist perfekt, auch die Rückgabe und die Gelderstattung, die innerhalb von 2 Tagen erfolgte!

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snoopy56
Sterne: 4.40Details
09.12.2009

Ich wollte unbedingt ein paar Ugg Boots für das kalte Wetter kaufen, aber irgendwie bin ich nicht fündig geworden. Irgendwie bin ich dann bei zalando.de gelandet und habe propt gefunden, was ich wollte. Ich habe das einfach mal ausprobiert (habe noch nie online Schuhe gekauft) und es hat bestens geklappt! Ich bin echt happy mit den Schuhen!!

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bibberle
Sterne: 3.34Details
07.12.2009

Tolle Stiefel - Bestellung ging reibungslos. Lieferung kam schnell. Allerdings die falschen Schuhe. Rücksendung erfolgte umgehend. Nach 10 Tagen immer noch kein Geld auf meinem Konto. Auf mehrmalige Anfrage per e-mail keine Antwort. Pampige Mitarbeiterin in der Hotline. Bis heute noch kein Geld rückerstattet.

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