Erfahrungsbericht von ShopVoter-3835572 zu:
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ShopVoter-3835572 schrieb am 21.03.2023: "Am 17.10.22 bestellt ich ein Picco Air Vorzelt, dass der Verkäufer als lagernd angegeben hatte. Jetzt wurde mir mitgeteilt, dass das Zelt voraussichtlich im Mai geliefert werden könnte."
Der Online-Shop schrieb am 22.03.2023 um 09:44:
Sehr geehrter Kunde,
der bestellte Artikel wurde leider durch einen Fehler in unserer EDV als sofort lieferbar angezeigt, obwohl dieser nicht lagernd war.
Für diesen Fehler bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Durch Corona und unterbrochene Lieferketten gab es dann beim Hersteller mehrfach Verzögerungen in der Produktion.
Wir haben uns bemüht die aktuellen Liefertermine nachzufragen und Ihnen diese auch immer wieder wahrheitsgemäß und zeitnah mitgeteilt.
Gern hätten wir Ihre Bestellung schneller ausgeliefert, dies war aber leider nicht möglich.
MfG
Dietmar Teich
Campadu
ShopVoter-3835572 schrieb am 22.03.2023 um 10:17:
Hallo Herr Teich, eine Lieferzeit von 7 Monaten ist nicht akzeptabel. Auch vor 3 Tagen wurde eine Lieferzeit für das Picco Air von 2 bis 3 Wochen auf Ihrer Internetseite angegeben. Andere Händler haben für diesen Artikel auch wenn nicht lagernd keine 7 Monate Lieferzeit. Alle von Ihnen angegebenen voraussichtlichen Liefertermine (Januar, dann März und jetzt Mai) wurden nicht eingehalten.