Erfahrungsbericht von ShopVoter-4886083 zu:
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ShopVoter-4886083 schrieb am 29.07.2025: "Falsches Gerät erhalten, Reklamation eine Katastrophe, kann ja mal passieren, aber die Hotline ist unterirdisch Ewiges warten, Retourenschein per Mail, da ich kein Drucker habe und gehbehindert bin, hab ich um Abholung gebeten, angbl. ist dies nicht möglich, jeder Paketdienstleister bietet Abholung an, erst unter Androhung rechtl. Schritte ( Bei Falschlieferung reicht eine Bereitstellung), gings auf einmal ,Termin Montag, kam keiner. Erneut ewig in der Warteschlange, neuer Termin Freitag, plötzlich am Dienstag Abgeholt ? Ich habe drei mal explizit um Tausch gebeten und keine Rückzahlung, aber Rückerstattung erhalten, auf schriftliche Nachfrage keine Antwort !!!"