Erfahrungsbericht von ShopVoter-981745 zu:
mifus.de
Baby/Kind Spielzeug Bewertungsprofil mifus.de
ShopVoter-981745 schrieb am 13.02.2018: "Die Puzzleplatten riechen total nach Chemie,dass man Kopfschmerzen bekommt. Die Retoure wurde mir berechnet obwohl in der Widerrufsbelehrung steht,dass bei Rückzahlung alle geleisteten Zahlungen an mich zurück gezahlt werden inklusive der Lieferkosten. Danke lieber Verein."
Der Online-Shop schrieb am 14.02.2018 um 12:20:
Hallo, vielen Dank für Ihre Kritik, die wir aber für nicht berechtigt halten. Bezüglich der Rücksendekosten haben wir uns entschlossen die tatsächlich anfallenden Kosten für eine Rücksendung nicht in die Produktpreise einzurechnen und somit jedes einzelne Produkt teurer anzubieten. So können wir allen unseren Kunden die Artikel zu attraktiven Preisen anbieten. Wir halten dies für deutlich fairer, als die Rücksendekosten einzelner auf alle Kunden umzurechnen. Wer eine Rücksendung / Widerruf hat, muss bei uns auch die Kosten der Rücksendung selber tragen. Darüber wurden Sie im Vorfeld informiert. Zudem berechnen wir, wenn unser Retourenlabel genutzt wird, nur einen Teil der Rücksendekosten, den Rest übernehmen wir für Sie. Ihr Mifus-Team