Gerhard schrieb am 01.02.2010: "Gleich die Kontaktaufnahme anlässlich meiner Bestellung verlief sehr positiv. Die Lieferung erfolgte nach Gerätprüfung mit zusätzlichen Besorgungen prompt.Dann hatte ich Probleme mit der PC-Installation.Herr Brinkmann wohnt in Groß-Gerau, ich in Alicante in Spanien. Da ich geringe PC-Kenntnisse habe, hat Herr Brinkmann den WEISS DAC2 per www.teemviewer.com selber - längst nach Feierabend - in meinen PC installiert. Während der Installation hat Herr Brinkmann die Firma WEISS konsultiert. Nach ca. 1 Stunde Arbeit und gleichbleibend freundlicher Kommunikation lief mein DAC2 und ich war / bin sehr happy! Vielen Dank für diesen ganz außergewöhnlichen Service !"

Fazit: So eine gute Erfahrung motiviert zur Aufrechterhaltung des Kontakts.