Erfahrungsbericht von ShopVoter-3093012 zu: shop.fenixdeutschland.de

Haus u. Garten Heiztechnik u. Kamine Bewertungsprofil shop.fenixdeutschland.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand

schrieb am 25.10.2022: "Die bestellten 3 Stück Steckdosenthermostate lagen in einem großen Karton - ungesichert - und konnten hin- u. herschlagen - DAS GEHT GAR NICHT bei elektrischen Geräten"

Der Online-Shop schrieb am 26.10.2022 um 10:47:

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung.

Die Thermostate sind extra nochmal einzeln in sehr robustem Plastik geblistert. Wir hatten bisher keinerlei Schäden bei diesem Artikel.

Wir empfinden es bei "robusten" Einzelverpackungen als besser, unsere Kunden nicht extra mit weiterem Füllmaterial zu belasten.

Wenn bei Ihnen die Thermostate trotzdem funktionieren, freuen wir uns.

Ihr Team der Firma Fenix

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