s.woog schrieb am 23.10.2020: "Für Kunden aus der Schweiz NICHT zu empfehlen, ausser man findet den Artikel nicht woanders. Sie verlangen für eine Europalette fast das DREIFACHE (€336) an Lieferkosten im Vergleich zu anderen deutschen Anbietern (€ 125). Zudem hat es über zwei Wochen gedauert, bis die Ware bei mir war. Und unter"minimalen Oberflächenkratzer" verstehe ich was anderes!

Kann diesen Online Shop weiter NICHT empfehlen, ausser man ist vom Fach. Ich habe für meinen 8er BMW explizit eine vordere und eine hintere Felge bestellt und gekauft. Leider habe nicht verstanden, dass es sich hier um zwei verschiede Artikel und Grössen handelt. Mir wurden dann zwei gleich grosse Felgen (vordere) geschickt.

Auf meine Reklamation hin hat man eingesehen, dass Sommerfelgen für den 8er immer in Mischgrössen kommen. Weiter war dann die Antwort: "Wir können ja nicht wissen, ob Sie die Felgen für Ihren Wintersatz bestellt haben."

Diese Antwort KANN ich nicht akzeptieren, denn in der GLEICHEN Bestellung (Total über € 3'000.-) habe ich zusätzlich einen Satz Winterkompletträder gekauft.

In weiteren E-Mails wurde mir dann noch vorgeworfen, ich hätte bei der Bestellung nie was von einer "Vorder- und Hinterfelge" geschrieben. Dies ist GELOGEN, denn ich habe die schriftliche Anfrage noch. Als ich dies (unterdessen mit dem CFO, Herr N.) kommuniziert habe, war dann plötzlich "Funkstille".

Fürs Verständnis möchte ich noch hinzufügen, dass beide Felgen (Winter und Sommer) NUR auf einen 8er BMW passen. Also hätte der Kundendienst (Herr L.) sehen müssen, dass ich bei einer zusätzlichen Bestellung zu den Winterkompletträdern, von einer vorderen und hinteren Felge, sicherlich keine zwei gleich grossen Felgen wollte.

Ausreden mit falschen Behauptungen werfe ich der Firma WerksRaeder24 GmbH vor, denn Fehler kann jeder machen, aber in meinem Fall, sieht leider dieser Online Shop seinen Fehler nicht ein."