Erfahrungsbericht von Kunde-2728362 zu:
windowrepair.shop

Haus u. Garten Fenster u. Türen Bewertungsprofil windowrepair.shop

Angebot und Information
Fachliche Kompetenz
Produktwertigkeit
Servicequalität
Zahlungsmöglichkeiten
Zuverlässigkeit
Bedienung und Gestaltung

schrieb am 19.03.2021: "Die Bezeichnungen der einzelnen Artikel sind unzureichend. Mal eine Art. Nr., dann irgendeine andere. Das erschwert die Auswahl und führt zu Fehlbestellungen."

Der Online-Shop schrieb am 19.03.2021 um 11:19:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Einschätzung unserer Leistung.
Die von Ihnen falsch bestellte Abdeckkappe (Art-Nr.: 205-2081) wird mit der im Bauteil eingeprägten Hersteller-Teilenummer, den Produktabmessungen, der Artikelbezeichnung und klaren Produktabbildungen in unserem Shop sehr genau beschrieben und unterscheidet sich schon allein in den Abmessungen von der tatsächlich von Ihnen benötigten Abdeckkappe (Art-Nr.: 205-2058). Was sollten wir denn Ihrer Meinung nach verbessern, damit zukünftig Fehlbestellungen vermieden werden können?

Übrigens: Bei Unklarheiten können Sie uns jederzeit vor dem Kauf kontaktieren, wir stehen gern beratend zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Window Repair e.K.
Kundendienst

Antworten