Erfahrungsbericht von Kunde-1265687 zu:
windowrepair.shop
Haus u. Garten Fenster u. Türen Bewertungsprofil windowrepair.shop
Kunde-1265687 schrieb am 29.01.2025: "Die Lieferung kam prombt. Die Verpackung ist für die Lieferung überteuert und übertrieben (Brief hätte auch gereicht). 2 Stck Plastik 2x 1,5 cm für sagenhafte 16,50€ einschl. Verpackung das ist schon schlimm. Zusatz: die Bewertungskriterien sind nicht akzeptabel, woher soll ich wissen, wie gut die fachliche Kompetenz ist, etc. zumindest wäre die Option: ich weiß nicht . nötig Mit freundlichen Grüßen T. Matthes"
Der Online-Shop schrieb am 21.02.2025 um 19:54:
Guten Tag Herr Matthes. 4,50 € für ein Kleinpaket (und da spielt es keine Rolle, ob das ein Luftpolsterumschlag, oder ein Versandkarton ist) finden wir für die Leistung, die DHL erbringt, schon in Ordnung. Viele unserer Kunden bevorzugen eine Sendung mit Sendungsverfolgung und uns als Händler ist zudem eine Haftung bei Beschädigung bzw. Verlust wichtig. So hat jeder eben andere Prioritäten und allen Menschen Recht getan... na Sie wissen schon. :) Zudem wäre ein Versand von Kunststoffteilen in einem Briefumschlag auch kaum zielführend für einen sicheren Versand. Was die Bewertungskriterien anbelangt, ist uns schon klar, dass nicht jeder Kunde unsere Beratungsangebot wahrnimmt und damit keine Aussage zur fachlichen Kompetenz treffen kann. Daher hier ein kleiner Tipp: Lassen Sie die Option aus, zu der Sie keine Aussage treffen können. Zum Schluß möchte ich mich auch bei IHnen für Ihre Bewertung bedanken und hoffe, mit meinen Ausführungen für ein wenig Klarheit gesort zu haben. Beste Grüße aus Dohma sagt Window Repair e.K.