Stefan L. schrieb am 22.06.2018: "Zunächst funktionierte die Einbindung der Kameras in das wLan nicht, woraufhin man mir eine (kostenpflichtige) Umrüstung auf LAN-Kabel angeboten hat. Ich investierte also zu den 3000 € weitere 300 €, um nach ewigem Warten und langem basteln ohne richtige Bedienungsanleitung nach einigen Wochen endlich alle 8 Kameras installiert hatte. Es dauerte keinen Monat, da war das Bild der ersten Kamera ROT. Ein ganz offensichtlicher defekt der "Farbfilterscheibe". Ich schickte die Kamera zur Reparatur zurück, wobei man mir vorher per eMail versicherte, dass mir keine Kosten entstehen.
Nach einigen Tagen (Porto hatte ICH bezahlt, weil die Firma nicht in der Lage ist, Rücksendeetiketten zu schicken bzw. sie will es gar nicht, weil man lieber die Kunden zahlen lässt) teilte man mir per eMail mit, dass ich die Kamera geöffnet hätte und daher müsse ich die Kosten für Reparatur und Rücksendung zahlen.

Im Gegensatz zu anderen Kunden hatte ich das Glück, dass die Kamera vesehentlich zurückgeschickt wurde, obwohl ich die Rechnung noch nicht bezahlt hatte. Eigentlich hätten sie die Kamera behalten, denn ich hätte die Rechnung nicht bezahlt, weil es gelogen war, dass ich die Kamera geöffnet habe! Warum hätte ich das auch tun sollen, wo sie doch noch volle Garantie hatte?? Glück im Unglück also...
Einige Wochen später machten nun weitere Kameras (echter "China-Schrott") zicken, verloren ständig die Verbindung, obwohl sie über LAN-Kabel angeschlossen waren und starteten ständig neu.
Auf eine weitere Anfrage per eMail bekam ich als Antwort: Weil Sie die Rechnung nicht bezahlt haben, lehnen wir jeden weiteren Support ab!
Jetzt muss ich bei der Anlage für über 3000 € mit diversen Fehlern leben, denn Garantieansprüche kann man ja bei dieser Firma nicht geltend machen! Hat man die Ware erst zurückgeschickt, bekommt man sie nicht wieder, weil einem EIGENVERSCHULDEN unterstellt wird und man den "Schrott" nur gegen weitere Zahlungen zurückbekommt.

FAZIT: FINGER WEG, DAS GANZE GRENZT AN B*****!!!"