Erfahrungsbericht von Kuno1977 zu:
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Computer u. Software Notebooks Bewertungsprofil notebooksbilliger.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

MÄSSIG

2.51 / 5

Ich rate euch dringend ab.

schrieb am 21.01.2011: "Wir haben Anfang Dezember zwei Fernseher bei dieser Firma bestellt und auch sehr schnell per Nachnahme erhalten. Die Gräte waren als Weihnachtsgeschenke für unsere Kinder gedacht, so dass sie erst am 24.12. ausgepackt wurden. Leider war ein Gerät defekt: Ein gelber Streifen ging vertikal durch das Bild.
An der Hotline war man sehr freundlich- Wir sollten das Gerät zurücksenden und bekämen innerhalb von 5 Tagen ein neues. Wir haben es am 27.12 zurückgesendet. Nach einer 10 Tagen habe ich das erste Mal wieder die Hotline angerufen. Auf einmal war keine Rede mehr von einem Austauschgerät. Ihr Techniker würde das nun reparieren und ein Austauschgerät sei gar nicht möglich, da sie erstens das gerät nicht auf Lager hätten und wir die 14-tägige Widerrufsfrist auch verstreichen lassen hätten.
Ich habe recht wütende Mails geschrieben und gefordert, dass man mir mein Geld zurückerstatte. Z.T wurden die Mails nicht beantwortet. Aals ich mit dem Anwalt drohte, wurde mir geschrieben, ich solle mich an LG wenden, dort sei unser Gerät nun zur Reparatur. Ich werde immer zorniger, besonders als ich herausfinde, dass die angegebene LG_Telefonnummer lediglich eine Produktinformationshotline ist.
Inzwischen warten wir seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung des Geldes oder den Fernseher.
Ich rate allen Menschen davon ab, bei diesem Onlinegeschäft zu bestellen, falls etwas mit dem Gerät nicht in Ordnung ist habt ihr echt ein Problem. Ich bekomme schlechte Laune, wenn ich daran denke. Gebt lieber 10 Euro mehr aus und geht woanders hin.
"

Fazit: Kauft woanders