Erfahrungsbericht von ShopVoter-2685766 zu:
otto.de
Versandhäuser Internet-Warenhäuser Bewertungsprofil otto.de
Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung
ShopVoter-2685766 schrieb am 23.02.2021: "Coronabedingt kann das Unternehmen OTTO derzeit keine Möbel mit Montageservice ausliefern. Soweit so gut, jedoch: warum meldet sich bei mir telefonisch ein Mitarbeiter/-in des Unternehmens, der mir zweimal versichert, verstanden zu haben, dass Lieferung MIT Montage Gegenstand des Kaufvertrags ist und 6 Tage später erhalte ich ein Lieferavis OHNE Montage ? Und dies schon zum zweiten Mal ? Kaufvertrag, Kundenwunsch etc. - alles unwichtig, wenn man ein Großkonzern ist ? Hätte ich mal bei einem kleinen lokalen Händler bestellt..."