Erfahrungsbericht von squir zu:
reuter-badshop.de
Haus u. Garten Badausstattung Bewertungsprofil reuter-badshop.de
Nicht empfehlenswert
squir schrieb am 20.01.2010: "Unglaubliche Wartezeiten. Es dauert monatelang, bis die Bestellung zugestellt ist. Die Waren wurden im Anfang Oktober bestellt und erst in der Mitte Januar nächstes Jahres vollständig zugeschickt: Mein Bad ist im Endeffekt immer noch nicht fertig.
Unangemessen hohe Lieferkosten und Bearbeitungsgebühren.
Pakete werden mehrmals auf die falsche (automatisch abgeschnittene) Adresse geschickt.
Die schlimmste Arbeit der Reklamationsabteilung, die ich seit Jahren gesehen habe. Trotz AGB und BGB werden die Rücksendungskosten gar nicht erstatten, E-Mails mit Reklamationen werden verloren gegangen, keine Rückmeldungen von Firmenmitarbeiter trotz Versprechen.
Es geht nur gut, bis die Firmenmitarbeiter einen Fehler gemacht haben. Den Fehler sollen Kunden übrigens aus eigener Tasche bezahlen.
Fazit: Ich bin mit der Arbeit von Reuter Badshop extrem unzufrieden, NIE WIEDER werde ich etwas in diesem Shop kaufen!!!"
Fazit: ?xtrem unzufrieden, NIE WIEDER!!!
squir schrieb am 25.01.2010 um 19:05:
Update vom 25.01.2010: Nachdem ich diesen Bericht geschrieben habe, wurde ich vom Reuter Badshop kontaktiert. Sie haben endlich mal auch die Rücksendungskosten zurückgezahlt (3 Monate später, als die Reklamation erfolgte).
Also, es lohnt sich, Ihre Kritik bekannt zu machen.
Vielleicht werden Sie mehr Glück mit dem Shop haben als ich: Ehrlich gesagt, dort gibt es eine reiche Auswahl an Waren und die Warenpreise sind recht günstig.