Erfahrungsbericht von ShopVoter-478892 zu:
utransto.com

Handy/Telefon u. Fax Prepaid-Anbieter Bewertungsprofil utransto.com

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

MÄSSIG

3.45 / 5

schrieb am 06.03.2016: "hat n bissi gedauert... war ich bei anderen Anbieter so nicht gewohnt, Hinzu kommt das ich bei meiner Kreditkarten Bude erst ne Freischaltung beantragen mußte... aber jetzt ist alles gut"

Der Online-Shop schrieb am 19.03.2016 um 01:50:

Sehr geehrte Kundin - sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung und das damit verbundene Vertrauen. Es tut uns leid, wenn Sie auf die Aufladung ein wenig warten mussten. Vor allem beim ersten Mal, wenn z.B. ein Zahlungsmittel erst verifiziert werden muss, kann es zu kurzen Wartezeiten kommen.

Schon ab der zweiten Bestellung, vergehen in der Regel jedoch nur wenige Augenblicke, bis das Guthaben gut geschrieben wird.

Auch auf die Freischaltung der Kreditkarte bzw. damit verbundenen Sicherheitsmechanismen haben wir wenig Einfluss. Die Kreditkartenherausgebenden Banken entscheiden bei jeder Zahlung einzeln, ob es nötig ist, sich zu authentifizieren. Am Ende dient es Ihrer Sicherheit bzw. soll verhindern, dass mit Ihren Kreditkartendaten unerlaubte Käufe getätigt werden.

Wie Sie jedoch schreiben, hat am Ende - trotz einer kurzen Verzögerung - alles funktioniert. Das freut uns besonders zu lesen. Wir bedanken uns auch für die von Ihnen aufgebrachte Geduld sowie Ihr Verständnis.

Ihr Team von utransto

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