Erfahrungsbericht von bonoflux zu:
viagogo.de

Eintrittskarten Tickets u. Co. Bewertungsprofil viagogo.de

Angebot und Auswahl
Qualität der Ware
Preis- /Leistungsverhältnis
Kundenbetreuung / Service
Zahlungsmöglichkeiten
Verpackung und Versand
Bedienung und Gestaltung

SEHR SCHLECHT

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schrieb am 21.03.2016: "Ich kann viagogo absolut nicht weiterempfehlen.
Dabei gehts mir nicht mal ums Geld, das muß jeder mit sich selbst ausmachen.
Sondern um den Schein, wie sich viagogo im Netz präsentiert und die Wirklichkeit, nachdem man angeblich ein Ticket erworben hat.
Denn ich nehme ja an, wenn man ein Ticket kauft, das der Verkäufer auch ein tatsächlich existierendes Ticket zur Verfügung stellt und viagogo , wenn auch nur als Vermittler sicherstellt, das dieses auch geliefert wird.
Aber genau das ist nicht der Fall.
Denn nachdem man den Kauf abgewickelt hat, bekommt man eine Mail mit der Anmerkung das "spätestens 3 Tage vor Eventbeginn die Karte zugschickt wird". Mein Konzert findet in 4 Monaten in London statt, bestellt habe ich am 9.2.2016. Da frage ich mich doch, WIESO kann er nicht sofort liefern und WER ist der Verkäufer?
Nach mehreren Anfragen zum Liefertermin bekommt man nur ausweichende Standardantworten. Zu dem Verkäufer bzw. weiteren kritischen Anmerkungen antwortet man überhaupt nicht.
Jetzt habe ich mir eine Karte für Deutschland/Hamburg bei einen seriösen Anbieter bestellt und die Karte kam nach 3 Tagen per Post bei mir an. Wieso sollte es also in England/London nicht genauso sein.
"