Erfahrungsbericht von Janstep zu:
zooplus.de
Tierbedarf Haustierbedarf Bewertungsprofil zooplus.de
Rückgaberecht
Janstep schrieb am 01.02.2010: "Shop hat schlechte Rückgabekonditionen. Schlechte Abbildungen vereinzelter Produkte! Dadurch kann es sein, dass man Artikel zurücksenden muß. Die Abwicklung ist zu umständlich und der Kunde muß die Versandkosten selber zahlen. Das habe ich bisher nur bei Zooplus erlebt. Nach Kontaktaufnahme wurde ich lediglich auf die AGB's hingewiesen und schnell am Telefon abgewimmelt! Daher habe ich meine Daten und mein Kundenkonto bei Zooplus löschen lassen. Ich würde diesen Shop keinen anderen Kunden empfehlen, da das Angebot von Shops für Heimtierbedarf, mit freundlichem Service und eine bessere Produktpalette im Internet gibt!"
Fazit: kundenunfreudlicher Shop, schlechte Produktpalette!