Bewertungen und Kundenmeinungen
aktobis.de
1.376
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Aktobis
Borsigstr. 20
63110 Rodgau/Nieder-Roden
aus 193 Bewertungen
bei 4 Bewertungsquellen
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Antwort von aktobis.de am 10.11.2025 :
Sehr geehrte/r Kund/in, vielen Dank für Ihre ehrliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Ware und unseres Services zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung durch UPS so umständlich verlaufen ist. Wir können Ihren Frust über die verpassten Versuche absolut nachvollziehen, da eine reibungslose Lieferung für uns ein wichtiger Teil des Einkaufserlebnisses ist. An dieser Stelle möchten wir klarstellen, dass wir als Händler zwar den Versandauftrag erteilen, jedoch keinen direkten Einfluss auf die Organisation und Durchführung der Zustellung durch den jeweiligen Logistikdienstleister haben. Die Qualität der Auslieferung steht und fällt oft mit dem jeweiligen Zustellfahrer vor Ort und der aktuellen Auslastung des Depots. Wir bedauern, dass Sie diese negativen Erfahrungen machen mussten und dass es erst am Freitag mit der Zustellung geklappt hat. Wir hoffen, dass Sie unser Produkt nun in vollem Umfang nutzen können und wünschen Ihnen viel Freude damit! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Aktobis
Antwort von aktobis.de am 28.10.2025 :
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie mit allen Aspekten, insbesondere der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Bedienungsanleitung, vollkommen zufrieden sind. Als deutsches Unternehmen legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch erstklassigen Service und fehlerfreie, verständliche Dokumentationen zu bieten. Ihr Lob bestätigt unsere Bemühungen und motiviert unser gesamtes Team!