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Antwort von ardmed.de am 26.08.2025 :
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir haben den Vorfall für Sie geprüft. Ihr Paket ist nicht verloren gegangen, sondern wurde an uns retourniert. Leider haben Sie bei der Bestellung eine ungültige Hausnummer eingegeben, womit das Paket als nicht zustellbar retourniert wurde. Vielen Dank für die Übermittlung der korrekten Hausnummer. Wir haben eine Ersatzlieferung organisiert. Diese Ersatzlieferung wurde am 26.08.2025 erfolgreich zugestellt. Vermutlich wurde das Paket an einen Mitbewohner bzw. Nachbar zugestellt. Sollten Sie das Paket aber doch nicht erhalten haben, so setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice