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Antwort von ardmed.de am 13.03.2026 :
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass zusätzliche Kosten für Verpackung und Transport auf den ersten Blick ärgerlich wirken können. Die berechneten 6,80 € decken jedoch ausschließlich die tatsächlich anfallenden Kosten für eine sichere und sorgfältige Verpackung sowie den Versand, damit Ihre Bestellung unbeschadet bei Ihnen ankommt. Uns ist Transparenz bei der Preisgestaltung wichtig, daher weisen wir diese Kosten bewusst separat aus, anstatt sie versteckt in den Produktpreis einzurechnen. Ihr Hinweis ist für uns dennoch wertvoll, und wir nehmen Ihr Feedback gerne auf, um unsere Abläufe und unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice