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Antwort von ardmed.de am 21.04.2026 :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung trotz Ihrer Zahlung per PayPal verzögert hat. Wir verstehen, dass Sie eine schnellere Bearbeitung gewohnt sind und können Ihren Unmut darüber gut nachvollziehen. Ihre Bestellung ist am 13.04.2026 nachmittags bei uns eingegangen. Leider erfolgte dies nach Versandschluss für den Tag, sodass Ihr Paket erst am 14.04.2026 an DHL übergeben wurde. In diesem Fall dauerte der Transport durch DHL ungewöhnlich lange, sodass Ihr Paket erst am 17.04.2026 zugestellt wurde. Im Namen von DHL möchten wir uns dafür entschuldigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Mit freundlichen Grüßen ARDMED Kundenservice