Lief soweit alles super. Beim ersten Gespräch wurde der gesamte Ablauf gut erklärt. Da zwischen Beauftragung und Auslieferung doch viel Zeit verging wäre es in Zukunft gut, alle nötigen Schritte und den genauen Ablauf als schriftliche Anleitung dem Kunden mitzugeben. So mussten wir alles nochmal vor der Auslieferung erfragen. ... Trotzdem hat alles super geklappt.... mehr... weniger

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Unsere Erfahrungen mit diesem Autohaus sind leider sehr negativ. <br>Gute Preise, OK. Wer so was sucht wird hier evtl. glücklich, aber sonst, nun ja... <br><br>Ich hatte im Vorfeld eine detailierte Frage bzgl. Anhängelast. Die Antwort war die Zusendung eines holländischen PDF's. <br>Bei der ... Abholung des Fahrzeugs leuchtete beim ersten Motorstart sofort die Warnanzeige des Reifendrucksystems (RDKS) auf. "Wir können da nichts machen, Sie müssen kurz zu einer Kia Werkstatt fahren und die Sensoren kalibrieren lassen". Tja, von wegen, letztlich hat es und 2 Wochen, 10 Stunden Zeit und 140 km Fahrerei gekostet, bis dieses Problem gelöst wurde: Es mussten alle vier Sensoren  getauscht werden.<br><br>Zuvor erhielt man von den Werkstätten oder Autohaus Krämer Tipps wie: "Reduzieren Sie den Reifendruck um 0.1 bar und fahren mal 50 km". Beim nächsten Anruf: "Die Meldung muss automatisch verschwinden, erhöhen Sie den Reifendruck um 0.2 bar und fahren mal 50 km". ... <br>Die Kosten der neuen Sensoren mussten wir in der Kia-Werkstatt direkt bezahlen. Dies war auch so mit Autohaus-Krämer so besprochen. Aber auch nach Rücksendung der Sensoren und 10 Tage warten kam keine Erstattung dieser Kosten. Es bedarf wieder von 2 Mails ... Ergebnis dieser Mails war, das die Firma nicht auf die Kontonummer /BLZ überweisen könnte und sie die IBAN benötigten. Aber den Kunden auf dieses "Problem" aufmerksam zu machen kommt man nicht ...  unglaublich. Ausserdem hätten wir ja die Rechnung nicht beigelegt (hatten wir aber). <br>Nach Übermittlung der IBAN/BIC wurde uns der Betrag dann doch noch erstattet; aber es wurden noch nicht einmal die uns entstandenen Versandkosten übernommen; von einer Erstattung der Kilometer- und Zeitaufwand im Rahmen dieses Sensoren-Tauschs ganz zu schweigen ... Und all diese Aufwand wurde in Absprache mit dem Autohaus unternommen. <br><br>Kundenfreundlichkeit sieht wohl anders aus. <br><br>Auch die deutsche Bedienungsanleitung mussten wir zweimal bestellen, die erste Bestellung "hat wohl die neue Kollegin falsch bearbeitet". Somit erhielten wir die deutsche Anleitung erst 4 Wochen nach unserem Auto.<br>  <br>Dies war unser vierter Re-Import, aber so viel Ärger hatten wir überhaupt noch nie bei einem Autokauf! <br><br>Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.... mehr... weniger

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Automobile Krämer kann uneingeschränkt weiter empfohlen werden.<br>Alle Zusagen wurden pünktlich eingehalten. Abläufe sind straff durch organisiert.<br>Wir waren bei der Abholung unseres Kia Sportage in Eile, weil wir am Tag der Fahrzeugübergabe die KFZ-Zulassungsstelle am 500km entfernten Heimatort noch ... erreichen mussten. Herr Krämer selbst führte daraufhin bereits 15 Minuten vor dem vereinbarten Termin die Übergabe durch. <br>Toller Service...... mehr... weniger

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Hallo,<br><br>ich war schon seit mehreren Monaten auf der Suche nach einem EU Neuwagen in Deutschland. Viele Angebote habe ich im Netz entdeckt, die meinen Wünschen entsprachen, aber mein Kostenlimit übertrafen. Nahezu hätte ich mich auf einen teureren Anbieter eingelassen. <br><br>Dann stieß ich kurz ... vor der Kaufentscheidung auf die Website vom Autohaus Krämer und war begeistert über das Angebot. Ein Skoda Fabia 1.0 Kombi mit einem sehr gutem Preis/ Leistungsverhältnis.<br><br>Die Kaufabwicklung verlief überschaubar,zügig und die Kundenbetreuung nahm sich bei Fragen und Wünschen immer die Zeit für das Kundengespräch. Insgesamt sehr freundlich und kompetent. <br><br>Die Anlieferung des Fahrzeuges wurde sogar noch übertroffen. Kürzer als geplant. <br>Seit 1 Monat nutze ich das Fahrzeug regelmäßig und bis auf ein Wechsel des Bremslichtes fährt das Auto einwandfrei. Danke:-)... mehr... weniger

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Die Abwicklung und der Kauf des Autos bei Automobile-Krämer hat gut geklappt.

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Seriöser und kompetenter Verkäufer.<br>Hier kaufe ich gerne wieder mein Auto.

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Ich habe am 19.06.2017 einen Kia Sportage 1.6 T GDI 7DCT 4WD bestellt. Lieferdatum sollte Ende August/Anfang September sein. Der Wagen kam jedoch schon Anfang August und ich konnte ihn bereits am 18.08.2017 anmelden. Der Preis war unschlagbar. Der Wagen wurde leider mit falschen RDKS Sensoren ausgeliefert. Herr Krämer hat daraufhin einen ... Termin mit dem ortsansässigen Kia Händler vereinbart und die Kosten wurden komplett übernommen. Ich bin mit dem Kauf sehr zufrieden und kann EU Automobile Krämer uneingeschränkt weiterempfehlen.... mehr... weniger

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Nach Preis und Lieferzeitvergleich fanden wir Automobile Krämer,Lieferzeit und Preis waren sehr gut.<br>Alle uns gegebenen Aussagen über Preis und Lieferzeit wurden exakt eingehalten,<br>wir würden jederzeit wieder ein Fahrzeug bei diesem Händler kaufen.

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Bereits 3 Autos gekauft jeder Vorgang perfekt

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Super nettes und kompetentes Team, jeder Zeit erreichbar alle Fragen oder Anliegen direkt beantwortet. Tolle Beratung bei der Fahrzeugsuche. Und zum guten Schluss ein wunderschönes Fahrzeug das alle Erwartungen übertrifft. So stelle ich mir einen gelungenen Kauf vor. Unbedingt weiter zu empfehlen und das Preis-Leistungsverhältnis ist ... einfach unschlagbar. Tausende von Euros gespart und die Nachbarn neidig gemacht. ;oD... mehr... weniger

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Ab dem ersten Kontakt bis zum Abholen alles super. Telefonate immer sehr freundlich. Es wird nicht das letzte Fahrzeug gewesen sein, das ich hier gekauft habe. Danke.

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Habe mir einen Kia Sportage gekauft. Die gesammte Kaufabwicköung war super einfach und absolut zuverlässig. Der Liefertermin wurde top eingehalten. Der Kontakt mit den Damen der Fa. Krämer war super freundlich und kompetent. Auch die Abholung und Bezahlung war einfach und ohne Probleme. Besonders gut hat mir das Vertrauen der Fa. ... Krämer in seine Kunden ist. Man bekommt die Papiere zur Zulassung zugeschickt ohne das Fahrzeug vorher zu bezahlen. Ferner sind die Autos wirklich Neuwagen. Keine ausländische Tageszulassung. Man ist der 1. Besitzer in den Papieren.<br>Einen kleinen Kritikpunkt gibt es aber auch. Herr Krämer kennt den genauen Austattungsumfang seiner Fahrzeuge nicht genau und kann manche Fragen nicht beantworten. Auch die Einweisung ins Fahrzeug durch Herrn Krämer war nicht besonders Kompetent.<br><br>Aber trotzdem. Einfacher und sorgenfreier kann ein Autokauf nicht sein. Top Autohändler ohne übersichtliche AGB's. Jederzeit wieder. Eine absolute Empfehlung. Danke liebe Fa. KRÄMER.... mehr... weniger

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Die gesamte Abwicklung von der Bestellung über die Rechnung bis hin zur Übergabe lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch die Inzahlungnahme des "Alten" war absolut kein Problem und lief in der Abwicklung genau so unkompliziert. Alles in allen ein super Rundum Service und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. ... Den nächsten Wagen werden wir mit Sicherheit wieder hier kaufen.... mehr... weniger

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Vom ersten Kontakt bis zur Schlüsselübergabe war die Kommunikation mit dem Autohaus Krämer sehr angenehm, professionell und kompetent. Auf alle unsere E-Mails wurde sehr schnell und ausführlich geantwortet. Unser neues Auto ist ganz nach dem Plan, wie vorher abgesprochen, angekommen. Das Geld kam per Überweisung ganz ... schnell und es erfolgte sofort die Bestätigung vom Autohaus Krämer. <br>Unser Eindruck allgemein: ehrlich, professionell, seriös, schnell und nett.... mehr... weniger

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Absolut Empfehlenswert!!!<br>Von vorne bis hinten war ich durchweg begeistert.<br>Ich würde jederzeit wieder einen Reimport kaufen, da das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar ist!<br>Das Auto kam sogar früher als geplant.<br>Auch Dank an allen Mitarbeitern die meine Emails schnellstmöglichst beantwortet ... haben.<br>Bei der heutigen Zulassung des Autos gab es keinerlei Probleme.<br>MfG ein Glücklicher Käufer eines Kia Sportage!... mehr... weniger

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Im Januar wurde mein KFZ (Ford Edge) bestellt.Dieser Vorgang war sehr einfach und alle dies bzgl. Fragen wurden schnell per Mail oder Telefon beantwortet.Das Team ist jederzeit erreichbar!Leider wurde mein KFZ erst im August ausgeliefert und beinhaltete 2 Preiserhöhungen.Trotzdem war der Kaufpreis unschlagbar!EU-Krämer traf hier keine ... Schuld,da es eine immense Nachfrage bzgl. meines KFZ auf dem Markt gab.Übergabe und Zulassung des KFZ erfolgte ohne Probleme.Ich würde somit jederzeit wieder dort ein EU-KFZ kaufen-sofern der Preis stimmt!... mehr... weniger

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Die Lieferung des VW Caddy erfolgte 8,5 Monate nach der Bestellung.<br>Die deutsche Bedienungsanleitung für das Autoradio wurde nachgeliefert.<br>Leider konnten keine roten Nummernschilder zur Zulassung zur Verfügung gestellt werden.<br>Das vorhandene Fahrzeug wurde zu einem akzeptablen Preis in Zahlung ... genommen.<br>Ich würde jederzeit wieder ein Re-Import bei diesem Autohaus kaufen.... mehr... weniger

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Dokumente immer einwandfrei.<br>Allgemein sehr guter Eindruck und reibungslose Abholung.<br>Erreichbarkeit nur per Telefonischem weg, aber dafür sehr Freundlich.

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