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5 / 5

SEHR GUT

aus 257 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.69
Angebot und Auswahl
4.69
Qualität der Ware
4.76
Qualität der Ware
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Preis- /Leistungsverhältnis
4.76
Kundenbetreuung / Service
4.67
Kundenbetreuung / Service
4.67
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Verpackung und Versand
4.75
Verpackung und Versand
4.75
Bedienung und Gestaltung
4.68
Bedienung und Gestaltung
4.68
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Bewertungen mit Text

Sterne: 4.43 Details
24.12.2022

Gute Beratung und topp Lieferung

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Sterne: 3.71 Details
24.12.2022

Naja kann nur das Produkt bewerten und nicht das Unternehmen. <br>Produkt: Bauanleitung Textbeschreibung Okay und ausreichend. Bildbeschreibung mangelhaft.<br>Das Lattenrost ist etwas weich für 130kg max Gewicht.<br><br>Unternehmen: naja würde gerne das Produkt alleine bewerten. Ist nur leider nicht möglich da ... mehr...

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Sterne: 5.00 Details
23.12.2022

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Sterne: 4.71 Details
23.12.2022

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Sterne: 5.00 Details
22.12.2022

Sehr guter Service <br><br>Sehr gute Ware<br><br>Gerne wieder

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Sterne: 3.00 Details
20.12.2022

Wie heisst es so schön, wer billig kauft....schlechte Qualität, Gummihalter so weich, dass sie den Latten keinen Halt geben, sie rutschen ständig raus, keine Stabiltät, für die Gewichtangabe zu schwach ausgelegt, und nach ein paar Tage schon rumgebastel, das Lattenrost ist das Geld nicht wert.

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Antwort von beco-matratzen.de am 21.12.2022 :

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit dem Lattenrost nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an uns, dann können wir den Fall gemeinsam bewerten und Ihnen einen neuen Lattenrost zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr BeCo-Matratzen.de Team

Antwort von Kunde-3698243 am 21.12.2022 :

Sehr geehrtes beco-Team, vielen Dank für Ihre schnelle Reaktion und die positive Perspektive. Ehrlich gesagt, habe ich mit dieser Reaktion nicht gerechnet, und ich bin positiv überrascht. Welchen Vorschlag zum Umtausch können Sie uns den unterbreiten? Wir können allerdings erst das Lattenrost zurücksenden, wenn wir einen Ersatz haben. Sonst haben wir keine Schlafmöglichkeit für unsere Tochter. Gerne würden wir auf ein " höherwertiges Produkt" (Bsp. Modell BeSports Excellence NV) umsteigen oder welches Sie uns empfehlen. Alternativ können wir auch gerne telefonisch den weiteren Ablauf besprechen. Vielen Dank für Ihre Mühen. Beste Grüße aus Bochum Jens Buth

Antworten

Sterne: 5.00 Details
20.12.2022

Wunderbar weich, das Kopfkissen. Danke

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Sterne: 4.33 Details
20.12.2022

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung und der Lieferung.<br>Hätte mir vom Lieferdienst nur eine frühere Information über die Zustellung gewünscht. Dann hätte der Fahrer nicht zwei mal kommen müssen.

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Sterne: 4.14 Details
19.12.2022

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Sterne: 4.43 Details
19.12.2022

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Sterne: 4.83 Details
18.12.2022

Alles ist ok

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Sterne: 4.43 Details
18.12.2022

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Sterne: 5.00 Details
18.12.2022

Was soll ich sagen? Alles 1a.

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Sterne: 5.00 Details
18.12.2022

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Sterne: 5.00 Details
17.12.2022

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Sterne: 5.00 Details
17.12.2022

Alles OK war schon die zweite Bestellung

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Sterne: 4.83 Details
15.12.2022

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Sterne: 4.00 Details
13.12.2022

Kurz entschlossen bei BECO bestellt, vor allem wegen der Option 100 Tage Probe liegen. Lief alles reibungslos ab. Zum Schlafkomfort der gewählten Matratze kann ich mich nach der kurzen Zeit nur positiv äußern und diese weiterempfehlen.

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Sterne: 5.00 Details
12.12.2022

Super schnelle Lieferung. Alleso.k.

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Sterne: 5.00 Details
12.12.2022

Super schnelle Lieferung, sehr günstige Matratze und die Matratzenqualität ist Spitze. Ich hab mich für die BeCo 2 Dreamers entschieden und bin rundum extrem zufrieden.

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