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Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Sebastian Grauer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist tatsächlich so, dass wir dieses Jahr im April eine unvorhergesehene Verspätung mit unseren Ligustica Königinnen hatten, von der leider auch Ihre Bestellung betroffen war. Sie wurden darüber informiert und es tut uns natürlich sehr Leid. Wir freuen uns, dass wir dann doch zusammen eine Alternativlösung gefunden haben, mit der Sie einverstanden waren. Wir hatten in den letzten Jahren mit unseren Königinnen so gut wie keine Verspätungen, daher planen wir auch künftig wieder unsere Ligustica Königinnen in alt gewohnter Pünktlichkeit auszuliefern. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bienenzucht-Profi Team
Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrte Frau Annette Schuler, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bereits in einem anderen Bewertungskommentar erwähnt, sind wir gerade personell unterbesetzt, was die übliche Reaktionsgeschwindigkeit unsererseits verringert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Ihre Anfrage wird natürlich, wie alle anderen Anfragen abgearbeitet, beantwortet und sicherlich in Ihrem Sinne geklärt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Steffen Maskow, vielen Dank für Ihre Bewertung. Alle Ableger sind mit Königinnen besetzt. Eine gute Kontrolle wäre, ob Sie Stifte auf den Waben sehen oder nicht. Sollte die Königin den Transport oder das Umsetzen in Ihre Beute nicht überstanden haben, so können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir Ihnen Ersatz liefern können. Vielen Dank, MfG, Bienenzucht-Profi
Antwort von ShopVoter-3395306 am 27.05.2022 :
Leider Keine offne Brut Keine Königing
Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrte Frau Juliane Niebuhr, vielen Dank für Ihre Bewertung. Scheinbar gab es bei Ihrer Bestellung ein Problem bei der Logistik seitens der Spedition. Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn sich das Problem nicht bereits geklärt hat. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
Antwort von Lausebiene am 31.05.2022 :
Sehr geehrte Damen und Herren, sie hatten mir eine Lieferung für diese Woche versprochen. Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wann und ob Sie liefern werden; bzw. ob ich die Ableger am Samstag bei Ihnen abholen kann. Leider sind Sie telefonisch auf der Hotline nicht zu erreichen.
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 26.05.2022 :
Sehr geehrter Herr Matthias Bergold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollte Ihnen nur eine Königin geliefert worden sein statt 2, so müssen wir natürlich eine weitere Königin nachliefern. Das steht außer Frage. Sollte dies noch nicht geschehen sein, so bitte ich Sie uns per Email zu kontaktieren. Sie bestellen nun das 3. Jahr in Folge Königinnen mit denen Sie scheinbar sehr zufrieden sind. Die Beschreibung des Artikels sagt klar, dass es bei dieser Königin keinen Zuchtnachweis gibt, sondern eben nur bei den teureren Königinnen. Sollten Sie in Zukunft einen Zuchtnachweise benötigen, so können Sie in Zukunft gerne die Variante mit Zuchtnachweis bestellen. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi