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Tierbedarf - Nutztierbedarf

Bienenzucht-Profi.de ist langjähriger Marktführer im Bereich Zucht, Verkauf und Versand von Bienen. Bei uns erhalten Sie hochwertige Bienen als Bienenvolk, Bienen Ableger, Kunstschwarm und Bienenkönigin plus Imkereizubehör und Bienenpatenschafte

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4.57 / 5

SEHR GUT

aus 338 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Qualität der Ware
4.63
Qualität der Ware
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.47
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4.47
Verpackung und Versand
4.61
Verpackung und Versand
4.61
Bedienung und Gestaltung
4.58
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4.58
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Bewertungen mit Text

335 295 20 20
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ShopVoter-2871508

ShopVoter-2871508
Sterne: 5.00Details
07.06.2021

Alles bestens! Sehr schön gepackt! Gesunde Biene und Bienenköniginnen. Immer wieder! Danke schön!!!

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen lieben dank dafür. Ihr Bienenzucht-Profi

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ShopVoter-1557674

ShopVoter-1557674
Sterne: 4.50Details
07.06.2021

Hat unterm Strich alles geklappt: Hätte mir nur, da ich Termine mit Stadt und Presse absprechen musste, eine schnellere Antwort auf meine Anfragen gewünscht.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen dank für Ihre Nachricht. Wir sind sehr froh das es dennoch geklappt hat. Wir danken Ihnen. Ihr Bienenzucht-Profi

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Kunde-2871338

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2871338
Sterne: 5.00Details
07.06.2021

Kunstschwärme in sehr gutem Zustand. Kaufe gerne wieder.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr Bienenzucht-Profi

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Kunde-2871139

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2871139
Sterne: 4.75Details
07.06.2021

Alles in Ordnung

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen lieben dank. Ihr Bienenzucht-Profi

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ShopVoter-467491

ShopVoter-467491
Sterne: 5.00Details
07.06.2021

Die Auslieferung erfolgte zum angegebenen Termin pünktlich und mit zuverlässigem Zusteller. Die Bienenmasse war wirklich ausreichend, die Königin gut versorgt im Zusetzkäfig. Der inzwischen rege Pollenfrachtverkehr lässt auf eine gute Entwicklung schließen.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen lieben dank für Ihre Nachricht. Das freut uns sehr. Ihr Bienenzucht-Profi

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Kunde-2870650

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2870650
Sterne: 3.00Details
07.06.2021

Sehr wenige Kommunikation lange Wartezeiten für die Benennung der Lieferzeiten. Termine Öfter verschoben wahrscheinlich wegen Wetter Lage währe ja verständlich wenn die Kommunikation etwas schneller und öfter vorkommt. vielleicht werden ja Großkunden besser Informiert. Preise sind soweit OK und Verpackung und So weiter war alles in Ordnung

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 06.12.2021 :

Sehr geehrter Herr Eggert, danke für die Bestellung Ihrer Königin und Ihre Bewertung. Es gab dieses Jahr tatsächlich eine Periode (ca- 1-2 Wochen) mit Engpässen in der Kommunikation aufgrund von personellen Ausfällen krankheitsbedingt. Ihre Königin wurde noch in dem von Ihnen gewählten Zeitraum versendet. Für die Saison 2022 haben wir mehr Mitarbeiter eingestellt, sodass die Erreichbarkeit noch besser wird. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bienenzucht-Profi Team

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ShopVoter-2480339

ShopVoter-2480339
Sterne: 4.00Details
06.06.2021

Ich bin mit der Königin zufrieden. Schade das der Kundenservice so miserabel ist. Ich habe mir die Finger wund gewählt. Entweder war bestzt oder es ging niemand an das Telefon. Sehr schade, denn es passt nicht zum Bild der Website, dort hatte ich den Eindruck das man jemanden erreichen kann.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 12.07.2021 :

Lieber Imker, leider hatten wir wegen kurzfristigen personellen Ausfällen das Telefon einige Zeit lang nicht besetzt. Wir haben allerdings sehr schnell jede Emailanfrage beantwortet. Wir tun unser Bestes um auch in Zukunft die telefonische Erreichbarkeit zu gewährleisten und hoffen Sie als Kunde behalten zu können. Alles Gute und bis bald. Bienenzucht-Profi Team

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ShopVoter-2867136

ShopVoter-2867136
Sterne: 2.25Details
06.06.2021

Königinnen wurden für die erste Maihälfte bestellt, erst in der ersten Junihälfte geliefert. Zwischendrin wurde zweimal der Versand angekündigt, erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass sie doch nicht verschickt wurden. Um einen bienenschonenden Versand zu gewährleisten habe ich per Express bestellt, damit die Königinnen maximal einen Tag mehr...

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 06.12.2021 :

Hallo Herr Merwald, danke für Ihre Bewertung. Wir müssen bei dieser Bewertung eingestehen, dass wir nicht pünktlich liefern konnten - auch wenn dies sehr selten passiert. Leider halten sich die Bienen bei der Begattung an keine "Feiertage". Wir versenden nur, wenn es die Temperaturen zulassen. In Ihrem Fall waren 2 Tage Transport statt 1 Tag bei den Wettergegebenheiten völlig in Ordnung und daher haben wir versendet um die Lieferung nicht noch weiter zu verzögern. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi Team

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ShopVoter-2866430

ShopVoter-2866430
Sterne: 3.25Details
06.06.2021

Zwei Ableger bestellt. Erster fedt zugesagten Liefertermin ohne Bescheid zu sagen einfach nicht eingehalten. Keine Entschädigung für vergeudeten Urlaubstag. Kundenservice unterirdisch, keine Erreichbarkeit, keine Rückmeldungen. Zweite Lieferung sehr spät. Qualität mittelmäßig, älteste Rähmchen aus dem Stock, kaum Brut, Königin mehr...

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 06.12.2021 :

Sehr geehrter Herr Nagel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben uns allergrößte Mühe die Ableger in einer Qualität bereitzustellen, wie wir es selbst gerne als Imker empfangen würden. Sofern dies in seltensten Fällen nicht erreicht wird, sprechen wir mit dem Kunden darüber um sicherzustellen, dass Sie als Kunde mit dem Gesamtvorgang zufrieden sind. Wir haben Sie nochmals angeschrieben um das einvernehmlich zu klären. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht Profi

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Kunde-2866246

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2866246
Sterne: 3.75Details
06.06.2021

eines der 5 Ableger war mit sehr vielen toten Bienen dieser Ableger ist tot es sind nur noch tote Bienen da ein anderer Ableger ist abgeflogen

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 06.12.2021 :

Lieber Imker, leider können wir Ihre Bestellung (laut unserem System haben Sie 2 Königinnen bestellt) nicht zuordnen. Wenn Sie möchten, dann schreiben Sie uns gerne nochmal an um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen, BienenProfi

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Kunde-2870366

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2870366
Sterne: 5.00Details
06.06.2021

(ohne Text)

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Kunde-1555697

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-1555697
Sterne: 2.25Details
06.06.2021

Keine ehrliche Antwort wegen Verzögerung.(für Schlechtwetter kann keiner was dafür)Spedition kann nicht einmal Navi bedienen.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 06.12.2021 :

Hallo Herr Pfarrhofer, entschuldigen Sie bitte die diesjährige Verspätung. Wir sind froh, dass Sie mit den Bienen dennoch wie immer zufrieden waren. Schreiben Sie uns gerne nochmals an, wenn Sie uns zu der diesjährigen Lieferung etwas mitteilen möchten. mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht Profi

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ShopVoter-2137823

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-2137823
Sterne: 5.00Details
05.06.2021

Super wie immer, Bienen waren nach Ankunft fit und vital, zusetzen hat bestens geklappt.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Perfekt. Das macht uns wirklich sehr glücklich. Ihr Bienenzucht-Profi

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Kunde-2867950

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2867950
Sterne: 4.75Details
04.06.2021

(ohne Text)

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ShopVoter-2867358

ShopVoter-2867358
Sterne: 5.00Details
04.06.2021

Wetterbedingt wurde der Ableger später geliefert als geplant. In diesem Zusammenhang von mir getätigte Anfragen wurden schnell beantwortet. Die Buckfastbienen waren alle in einem sehr guten Zustand. Ich bin daher sehr zufrieden und kann die Firma Bienenzucht- Profi gerne weiterempfehlen. Das Einzige was jetzt noch fehlt ist das mehr...

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen dank für Ihre Nachricht. Wir werden es weitergeben. Ihr Bienenzucht-Profi

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ShopVoter-2693940

ShopVoter-2693940
Sterne: 4.25Details
04.06.2021

Eigentlich sehr zufrieden, fand aber nicht gut dass die Königin über einen Feiertag versandt wurde. Daher einen Tag länger unterwegs das muß nicht sein.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen dank für die Nachricht. Wir geben es weiter. Ihr Bienenzucht-Profi

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ShopVoter-1532094

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
ShopVoter-1532094
Sterne: 5.00Details
03.06.2021

(ohne Text)

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Kunde-2866118

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2866118
Sterne: 5.00Details
03.06.2021

Hat alles tadellos geklappt

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Prima. Vielen dank. Ihr Bienenzucht-Profi

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Kunde-2865051

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2865051
Sterne: 5.00Details
02.06.2021

(ohne Text)

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Kunde-2864893

Verifizierter Kaufvorgang

Verifizierter Kaufvorgang
Kunde-2864893
Sterne: 5.00Details
02.06.2021

Jemanden ans Telefon zu bekommen ist so gut wie unmöglich. Aber dafür 6 Sterne für die super schnelle Antwort per Mail am selben Tag. Ich weiß das viel zu tun ist. Weiter so danke sehr zufrieden immer wieder.

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Antwort von bienenzucht-profi.de am 29.12.2021 :

Vielen dank. Wir sind sehr bemüht für alle unsere Kunden da zu sein. Wir entschuldigen uns das es per Telefon an diesem Tag nicht geklappt hat. Freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Ihr Bienenzucht-Profi

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.