Bewertungen und Kundenmeinungen
blauteich.de
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Blauteich
Cremerstraße 7 B
55595 Wallhausen
aus 139 Bewertungen
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Antwort von blauteich.de am 25.07.2022 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu welcher wir kurz Stellung beziehen möchten. Sie geben unserem Service nur einen Stern in Ihrer Bewertung, aber haben sich überhaupt nicht mit uns in Verbindung gesetzt, damit wir gemeinsam eine Lösung für Ihr Algenproblem finden. Unser Fadenalgenvernichter ist ein seit vielen Jahren sehr gut verkauftes, getestetes und bewährtes Produkt zur Fadenalgenvernichtung im Teichbereich. Auf unserem Beilageflyer in Ihrem Paket erklären wir die Notwendigkeit den Phosphatwert im Teich zu senken, möglichst vor und vor allem nach jeder Behandlung mit Fadenalgenvernichter. Die Fadenalgen geben beim Absterben das in sich gebundene Phosphat an den Teich frei. Dieses wiederum ist die Nahrungsgrundlage der nächsten Algen. Umso kleiner der Teich ist, umso mehr werden sich die absterbenden Algen bemerkbar machen. Auch ein Wasserwechsel, teilweise oder komplett, bringt wieder neues Phosphat in den Teich. Wir gehen davon aus, dass es bei Ihnen nicht an der Wirksamkeit unseres Produktes liegt, sondern sehr viele andere Faktoren Einfluss auf die Algenbildung in Ihrem Teich haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Blauteich
Antwort von blauteich.de am 15.07.2022 :
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die etwas längere Wartezeit bei Ihrer Lieferung. Alle Kunden, welche sich telefonisch von uns vor dem Kauf beraten lassen, bekommen aktuell eine Laufzeit der Ware von ca. 2–10 Werktagen (Speditionsversand) angegeben. Auch auf unserer Internetseite und in unseren E-Mails haben wir an verschiedenen Positionen Hinweise auf längere Laufzeiten angegeben. Sobald die Ware auf dem LKW ist, haben wir leider keinerlei Einfluss mehr auf die Geschwindigkeit der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team Blauteich