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Marmuell
Sterne: 1.70Details
03.04.2015

Schlechter Kundenservice, schlechte Qualität , schlechter (kein) Kontakt zum Geschäftsführer bei Reklamationen, da dieser in GB sitzt!

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Erdbeeren
Sterne: 2.28Details
20.02.2014

Der Artikel ist vom Material sehr schlecht gewesen. Abgesehen davon, dass die Montageanleitung nur auf englisch vorlag. Dem Verkäufer wurde nach 7 Wochen mitgeteilt, dass die Erdbeerfässer an Stabilität verliert und nicht mehr richtig steht und sich beide Fässer neigen. Allein hier musste ich mir schon einiges am Telefon anhören. Ich wurde mehr...

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heidek
Sterne: 2.44Details
04.07.2013

Nicht empfehlenswert, es sei denn man möchte die Ware behalten, auch wenn sie einen Fehler aufweist oder sonstige Mängel hat oder wenn man sie einfach nur zurück senden möchte. Es handelt sich um die englische Firma PRIMROSE - d. h. Retouren gehen nach Großbritanien, vorausgesetzt, dass sie eine Rücksendenummer erhalten, wie von der Firma mehr...

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epicure
Sterne: 4.88Details
01.07.2013

Ich habe diese Bewertungen hier gelesen nachdem ich meine Bestellung getätigt habe und war dann sehr beunruhigt. Darum ist es mir ein großes Anliegen hier meine sehr positive Erfahrung zu teilen. Wir haben am Montag Mittag bestellt und die Markise am Donnerstag erhalten. Auch bei der Qualität gibt es nichts zu meckern -> wir sind total mehr...

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marbella
Sterne: 2.09Details
29.04.2013

Wir liessen uns telefonisch beraten. Als die Ware ankam, war sie nicht original verpackt (sie war gar nicht verpackt), befleckt und müffelte. Wir reklamierten sofort, sollen aber die hohen Kosten für Rücksendung nach England selber tragen. Die unfreundliche Telefonistin war mit dem Thema überfordert und legte einfach auf. Eine sehr mehr...

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amidala
Sterne: 1.57Details
14.03.2013

Der bestellte Outdoor-Brunnen kam mit englischen Steckern und konnte somit nicht verwendet werden! Gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung wurde nicht berücksichtigt (man müsste klagen). Selten unfreundlicher Kundendienst. Kann nur abraten von dieser Firma!

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heba
Sterne: 5.00Details
27.08.2012

Hallo - ich kann nicht meckern - am Montag bestellt - am Freitag montiert - die Tracking mehr...

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Juwel
Sterne: 1.60Details
27.08.2012

Am 26.07.12 habe ich Beetabgrenzungen bestellt u. am 27.07. per Vorkasse bezahlt. Bis heute keine Lieferung erhalten. Nur hinhaltende Mails. Hier liegt absoluter B***** vor. Daher Finger weg von dieser Firma, die sich offensichtlich hinter Primrose GB versteckt.

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lillyfee
Sterne: 1.81Details
05.07.2012

Haben eine Gartenbrunnen für 296,90 bestellt Anschlüsse nicht nach deutscher Norm.Mussten also neue Anschlüsse kaufen, stand nicht in der Beschreibung,Hätte man drauf hinweisen müssen. 1.Mal angeschrieben und haben sich nichts von angenommen. Nach einem halben Jahr ist der Brunnen gebrochen. Schriftverkehr dauerte 3 Monate !!!!Antwort war mehr...

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Yvonne77
Sterne: 2.29Details
19.06.2012

Bestellt wurde 05.05.12. Dann kam gleich eine email, dass Lieferschwierigkeiten bestehen. Ich dachte mir damals noch, ob ich die BEstellung lieber stornieren soll, da man das Geld nur bis zu 6 Wochen von seiner Kreditkarte zurückholen kann. Ich warte seit über 6 Wochen auf meine Ware. Erst wurde ich vertröstet, dass am 12.06. eine neue Lieferung mehr...

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Elisa
Sterne: 2.69Details
08.06.2012

Die gelieferte Ware ist in Deutschland nicht benutzbar, da sie mit einem Stecker für den englischen Verkaufsraum ausgestattet ist. Darauf wurde im Internet nicht hingewiesen. Ein Adapter ist in Deutschland nicht zu erhalten. Außerdem war die mitgelieferte Pumpe defekt. Auf meine wiederholten E-Mailanfragen wurde nicht geantwortet. Bei der mehr...

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EA77
Sterne: 1.69Details
31.05.2012

Wenn die erstmal das Geld haben interessiert die keine AGBs und nix! Da können sie auf sonsta alles hinweisen die habe immer "Recht". Und der Laden sitzt in GB. Die deutsche Telefonnummer ist nur Pseudo! Finger weg!!!

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Klunsi
Sterne: 2.25Details
24.05.2012

Ich suche verzweifelt eine Telefonnummer.Auf Email bekommt man keine Antwort und mein Geld ist auch abgebucht. Kennt jemand eine Hotline?

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Sonnenland38
Sterne: 4.90Details
20.05.2012

Wir haben am 08.05. eine Markise bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Wir bekammen auch sofort eine email mit der Bestätigung. Ich habe 3 Tage später eine email geschrieben und nachgefragt wann denn geliefert wird. Ich habe sofort eine nachricht bekommen mit der Liefernummer von TNT am nächsten Tag wurde die Ware auch schon prompt geliefert, mehr...

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RonnyHAL
Sterne: 2.60Details
10.05.2012

Durch Google bin ich auf den Internetshop von Brunnen und mehr gekommen. Ich war sehr überrascht über die große Auswahl an Zimmerbrunnen. Habe mich dann sofort in den Säulenbrunnen - Wasserstrudel - mit farbwechselnder Beleuchtung verliebt. Bestellung und Zahlung per Paypal lief ohne Probleme. Nach 4 Tagen kam das große Paket an. Der Brunnen mehr...

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mpolski
Sterne: 2.27Details
23.04.2012

Hallo, ich kann vor diesem Shop nur warnen! Ich habe meine Bestellung nicht komplett erhalten und ein Kontakt zu dem Shop scheint nicht möglich. Es werden keine emails beantwortet und unter der Telefonnummer gibt es nur eine Bandansage. UNSERIÖS!!!

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WagnerD009
Sterne: 4.60Details
16.04.2012

Ich habe den Brunnen gegen Vorauskasse bestellt. Der Zahlungseingang wurde sofort per E-Mail gemeldet, der Versand der Ware erfolgte am gleichen Tag und war nach 6 Werktagen bei mir eingetroffen. E-Mails wurden zeitnah bzw. am gleichen Tag beantwortet. Der Brunnen entspricht voll dem abgebildeten Foto und war komplett mit Adapter für deutschen mehr...

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kabaundmehr
Sterne: 1.78Details
13.04.2012

Nach rund zwei Wochen hin und her, damit verbunden viel Zeit fürs Mailen und Sichärgern zu verlieren und am Ende keine Ware, weil die mein Geld nicht annehmen, das ich über Paypal angewiesen hatte. Aber auf der Webseite so tun, als sei Paypal eine Option. Falscher Hase!

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brunnheimer
Sterne: 2.10Details
02.04.2012

Am 22. Febr. 2012 habe ich einen beleuchteten Säulenbrunnen aus gebürstetem Edelstahl bestellt. Am 28. 02. wurde die Ware unvollständig geliefert. Es fehlten ein zweiter Adapter, um den Brunnen an das deutsche Stromnetz anzuschließen, und ein Verbindungskabel um die Beleuchtung zu aktivieren. Am 15.03. wurde der Adapter nachgeliefert, bis mehr...

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Katzemaxietier
Sterne: 2.33Details
23.02.2012

Am 29.08.2011 habe ich von „brunnen und mehr“ den von mir bestellten Garden-Prodector – WK0051 zur artgerechten Vertreibung von Kleintieren (Katzen) mittels unangenehmer Ultraschalltönen als Geburtstagsgeschenk für den Gartenbereich meines Neffen erhalten. Lt. Betriebsanleitung sollte man etwas Geduld aufbringen, bis z.B. die Katzen diese mehr...

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